Türk Telekom taşıma

Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yeni taşındığım evde tamamen çözümsüz bırakıldı. Taşındığım binada fiber altyapı... olmasına rağmen oturduğum dairede fiber kablo yok. Türk Telekom ekipleri eve gelip sadece kapıya kadar kablo bırakıp gittiler ve devamını benim elektrikçiye çektirmem gerektiğini ...

Türk Telekom mobil hattıma başka bir operatörden numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Telefonla müşteri temsilcisiyle g...örüştüğümde bana paket ücretinin aylık 350 TL olacağını söyleyerek onayımı aldı ve bu fiyata güvenerek hattın taşınmasına izin verdim. Hat elime ulaşıp açılana kadar herhangi bir ...

Türk Telekom mobil hatlarım için üç gündür uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri temsilcisinden hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. Görüşmelerde net bir çözüm sunulmuyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve telefonlara da gerektiği gibi dönüş yapılmıyor. Üzerime kayıtlı dört adet ...

17 Temmuz Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı numara taşıma başvur...usu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemlerin en geç 1 hafta içerisinde tamamlanacağını özellikle belirtti. Ardından Salı günü kurye adresime gelerek tüm evrakları eksiksiz...

22.07.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hatta 12 ay taahhütlü, aylık 157 TL olacak şekilde numara taşıma işlemi yaptım. ...22.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesine rağmen, 22 Temmuz 2026 hesap kesim tarihli ve son ödeme tarihi 10 Ağustos olan faturam 338,25 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom mobil hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, hattı kullanmadığım ve arama ya da interne...t kullanımı yapmadığım halde son 7 aydır her ay toplamda 3.159 TL’ye ulaşan yüksek faturalarla karşılaştım. Hat taşıma sırasında bana böyle bir ücretlendirmeden bahsedilmedi, bu tu...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Afyon’dan Balıkesir Edremit’e taşımak istediğimde yaşadığım süreçte mağdur edildim.... Taşıma başvurusu yaptığımda şubede bulunduğum semtte fiber internet olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım. Ancak eve gelen görevliler, adreste eksik altyapı ...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve kurye ile yeni sim kartım teslim edildi. 25.07.2026 Cumartesi günü hatt...ımın aktif olacağına dair SMS aldığım için o gün sim kartı telefonuma (iPhone 13) taktım ancak “sim kartı hatası” uyarısı alıp hattı kullanamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...

Türk Telekom hattımda kullandığım 40 GB internet paketimin ücreti şu an 625 TL olarak görünmektedir. Aynı paketi daha ön...ce 366 TL’ye kullanıyordum ve henüz yeni zam yansımadan bu kadar yüksek bir artış olacağını öğrenmiş bulunuyorum. Yaklaşık yüzde 70’e varan bu fiyat farkını kesinlikle makul bulmuy...

13 Temmuz 2026 tarihinde kendi numaram olan 0541 *** ** 85 için Türk Telekom’a hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru... sırasında hattın en geç 72 saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, Kayseri Merkez’deki adresime hat yaklaşık 10 gün sonra ulaştı. Hattın tesliminden sonra açılmasını be...

Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyordum. Geçtiğimiz sene evim kentsel dönüşüme girdiği için taşındı...m, internet hattım da yeni adrese taşındı. Ancak yeni adreste altyapı sorunları nedeniyle interneti doğru düzgün hiç kullanamadım, sadece birkaç hafta kadar idare eder durumda oldu...

Türk Telekom mobil hattımı çekim sorunları nedeniyle 05.07.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Evde ve günlük ku...llanımda sürekli çekim problemleri yaşadığım için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Buna rağmen tarafıma 22.07.2026 tarihli SMS ile 6.862,68 TL tutarında fatura ve cayma bede...

20.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından kurye ile SIM kartım 23 Temmu...z’da teslim edildi ve 25 Temmuz’da tarafıma, başvuru evraklarımın ulaşmadığı için numara taşıma talebimin durdurulduğuna dair SMS geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda, hatanın ta...

Vodafone’dan Türk Telekom’a internete özel Dijital Lider 10 GB faturalı tarifesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptı...m. 8939957992 numaralı başvurum yasal olarak onaylandı ve e-Devlet (BTK) sorgulamasında 532 *******15 numaralı hattımın resmen TT Mobil altyapısına geçtiği tescillendi. Bu işlem so...

Türk Telekom’daki internet hizmetimi adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım eve taşımak için 22 Temmuz 2026 tarihin...de başvuru yaptım ve 3 gün sonrasına randevu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, eki...

25 Temmuz günü saat 13.30 sıralarında Türk Telekom’a ait 0544********35 numaralı hattım için numara taşıma işlemi yaptır...mak üzere Ankara Pursaklar’da bulunan Öz Ak İletişim şubesine gittim. Bir gün önce, 24 Temmuz Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı taşımak için en yakın şubeye gitmem...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordum ve tarifemin bitmesine henüz süre vardı. Yaklaşık üç gün önce, Perşembe g...ünü saat 16:54 civarında bir arama aldım. Arayan kişi bana hangi operatörden aradığını belirtmedi, ben de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümü zannettim. Görüşmede bana mev...

İstanbul Güngören’de, Mareşal Çakmak Mahallesi Bağcılar Caddesi No: 124 Kat: 1 adresinde hizmet veren Sparta Fitness isi...mli spor salonumuzda TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet kullanıyoruz. Spor salonumuzun giriş sistemi tamamen internet üzerinden çalıştığı için bağlantı bizim için hayati önem taş...

İnternet üzerinden yaptığım numara taşıma başvurusu sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 20 Temmuz günü... saat 16:27’de arandım ve görüşmemiz 11 dakika 47 saniye sürdü. Bu görüşmede baştan sona yaşananlar nedeniyle hem yanlış bilgilendirildim hem de maddi olarak mağdur edildim. Görüş...

Türk Telekom’daki internet adres taşıma sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde in...ternetimin yeni adresime taşınması için talep oluşturdum. Yeni taşındığım binada fiber altyapı olduğu halde yaklaşık 10 gündür bağlantı yapılamıyor. Adrese gelen ekip, bina içinde...

Numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ancak yeni sim kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Başvuruy...u yaklaşık beş gün önce yaptım, bu süre içinde ne hatta ne de karta erişemediğim için dışarıda olduğum zamanlarda kimseyle iletişim kuramıyorum. İlk başvurum sonrasında kurye beni...

17.07.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Gonca Dal Sokak’ta bulunan daireme Türk Telekom tarafından ...fiber internet montajı yapıldı. Fakat montaj sırasında gereken titizlik kesinlikle gösterilmedi, tüm kablolar duvarda açıkta ve son derece düzensiz bir şekilde bırakıldı. Bu görün...

22 Temmuz’da numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a başvurdum ve hattımın gün içinde teslim edilebilmesi için özellikl...e iş yeri adresimi verdim. Buna rağmen 23 Temmuz akşam saat 20.00'de kurye beni arayarak geleceğini söyledi, o saatte 30 km uzaktaki evimde olduğumu, gün içinde iş yerime gelmesi g...