to read complaints and reviews, or file yours.05.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un online sayfasından mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Telefonla benimle iletişim...e geçilip gerekli bilgiler alındı ve hattın kurye ile teslim edileceği, teslim edildiği gün içinde de kullanıma açılacağı özellikle belirtildiği için bu şartlarla kabul ettim. 07.
07.09.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil hattım için soy isim ve T. C. Kimlik n...umarası güncellemesi talebinde bulundum. İşlemin yapılabilmesi için ilgili birimlere e-posta gönderildiği, kısa sürede güncelleme yapılacağı tarafıma iletildi. Aradan zaman geçmes
Türk Telekom’un Avantaj Online 200 Mbps internet kampanyasından faydalanıyorum. Ancak şu an taşındığım adreste bu hızda ...internet altyapısı bulunmadığı için mevcut internet hizmetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bursa Konak Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek durumu ilettim, burada da bulunduğum adrest
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı çalışması gerekçe gösterilerek Vodafone üzerinden başlattığım ev intern...eti nakil işlemim bilerek bekletiliyor. 16.08.2026 tarihinde nakil sürecini başlattım, Türk Telekom ekiplerinin altyapı çalışması için verdiği tarih ise 15.09.2026 olarak bildirild
İl içinde bir taşınma sürecindeyim ve yeni taşınacağım adresteki kişiler henüz taşınmadığı için sabit internet hattımı n...akil ettiremiyorum. Bu nedenle Türk Telekom sabit internet hattımı geçici olarak dondurmak istedim. Bugün 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak taraf
Türk Telekom mobil hattımı 05.09.2026 tarihinde başka operatörden taşıdım, ancak sim kart tanımlaması yanlış yapıldığı i...çin hat bir türlü aktif edilmedi. Sistemlerinde hattım açık görünüyor ama üç gündür sim kartım çalışmıyor, ne arama yapabiliyorum ne de hattı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleriy
Türk Telekom mobil hattım için daha önce yapılan taahhüdümün bitiş tarihi ağustos ayı olmasına rağmen, bilgim ve onayım ...dışında 2027 Nisan ayına kadar uzatıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, yalnızca 555 *******00 numaralı hattan arandım ve bana yeni bir
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde 8 Eylül’de saat 12.00 civarından bu yana hâlâ devam eden bir kesinti yaşıy...oruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet hayati önem taşıyor ve günlerdir kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. 8 Eylül’de ilk aradığımızda müşteri hizmetler
05.09 ile 07.09 tarihleri arasında Türk Telekom’a numara taşıma ve operatör değişikliği için Mersin Yenişehir Pozcu Maha...llesi’nde bulunan MGK Gökhan İletişim isimli bayiye başvurduk. Eşim ve kızım cumartesi günü işleme gittiklerinde B***** isimli çalışan, 40 GB internet, 2000 dakika içeren aylık 520
Türk Telekom faturalı hattıma ait taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleriyle defa...larca görüştüm, her seferinde farklı bilgi verildi ve oyalandım. Görüşmeler sırasında bana, 300 TL civarında bir pakete geçebileceğim söylendi, paket detaylarım alındı ve taahhüdüm
Türk Telekom mobil hat taşıma ve tarife sürecinde uğradığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başka bir operatörden Tür...k Telekom’a, tarifenin uygun olduğu söylenerek geçmek istedik. Eşim üzerine olan hattı kızım adına devir etmek için başvurduğumuzda, bize 520 TL ve ayrıca 1.400 TL nakit veya tek ç
Küçükçekmece Yeni Mahalle 1. Derya Sokak No:**adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından çekilen ev interne...ti/fiber altyapısının son derece özensiz ve riskli biçimde döşenmiş olmasından şikayetçiyim. Apartman girişinde kablolar nizami bir kutu içinde ve düzenli şekilde toplanması gereki
"Teşekkür ederim şikayetim dikkate alındı. İnterneti açtılar"
Türk Telekom limitsiz internet aboneliğimin eski evimden yeni adresim olan Malatya Yeşilyurt’a taşınması için başvuruda ...bulundum. Ekipler yaklaşık 4 gün önce eve gelip kurulumu yaptı ve internetin en geç aynı gün saat 21.00’a kadar aktif olacağını söylediler, ancak internet açılmadı. Sonrasında yap
Türk Telekom’dan yeni bir cep telefonu hattı başvurusu yaptım ancak hattım bir türlü teslim edilmedi. Evde olmama rağmen... sistemde “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde not düşülüp teslimat sürekli erteleniyor. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 5 gün geçti ve hâlâ hattıma kavuş
TTNET ev interneti aboneliğim için aynı il içinde ancak farklı bir ilçeye taşınırken nakil başvurusu yaptım. Taşındıktan... sonra yeni binada altyapı olmadığını öğrendik, yetkili firma iki kez gelip kontrol etti ancak altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği söylendi. Altyapı olmadığı için internet
09.09.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Marmaris merkezde yer alan, fişte ünvanı Ege Mobil Teknoloji Ltd. Şti. olarak ...görünen Türk Telekom bayisine telefon almak için gittim. Samsung Galaxy A17 model telefonu vitrinde 15.540 TL fiyatla gördüm ve bu telefon için yardım istedim. Kasaya geçtiğimde t
Geçen sene Ağustos ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım ve taşıma olaydım. Hattımı faturalı olarak kullanm...aya başladım. İlk iki ay için abonelik ücretimin 385 TL olması gerekirken kredi kartımdan 1.200–1.500 TL arası tutarlar çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün sisteme
26.08.2026 tarihinde Türk Telekom dijital kanalı üzerinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. Görüşmemizde hattın en g...eç 03.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun zaman aşımına uğradığı ve hattın taşıma işleminin iptal edi
08.09.2026 tarihinde saat 19:26 civarında Türk Telekom hattıma 0212 454 85 69 numaralı hattan arama aldım. Arayan kişi k...endini anket şirketi olarak tanıttı ve bir soruya “evet” cevabı vermem sonrası görüşmeyi hemen sonlandırdı. Görüşmede bunun dışında herhangi bir onay, üyelik, satış ya da kampanya
08.09.2026 tarihinde Sincan Merkez’deki Türk Telekom bayisine hat taşıma işlemi için gittim. İşlemi yapmak istediklerind...e herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece “sistemsel hata var” denilerek geri gönderildim ve neden işlem yapılamadığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra başka bir
14 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için adres taşıma başvurusu yaptım. İlk başvurudan sonra bir kez ek...ip eve geldi ancak binada fiber kutusu olmadığı için işlem yapmadan geri gittiler. Bunun üzerine 3 Eylül tarihi için yeniden kurulum randevusu aldım. Ancak 30 Ağustos tarihinde baş
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hizmetim için adres taşıma talebi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağ...men herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma internet bağlantısı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda adres taşıma işlemi için 25 Eylül tarihine randevu verildiği söylendi.
4 Eylül tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında aciliyetimi özellikle b...elirttim, Vodafone’daki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve hattın en kısa sürede elime ulaşması gerektiğini söyledim. Buna rağmen tarafıma hattın 3 gün içinde elime ulaşacağı söy
Sayın Yetkili, Türk Telekom nezdinde kullanmakta olduğum mobil hat hizmetini, taahhüt süresinin sona ermesine ilişkin ta...rafıma bildirilen bilgiler ve yasal numara taşıma süreci çerçevesinde Vodafone işletmecisine taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen tarafıma, 22.08.2026 tarihli ve 8.985,89 TL tutarınd
