to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası Türk Telekom’dan Açıklamasız 625 TL Tahsilatı
Türk Telekom’a ait 544***0950 numaralı mobil hattımı şubat ayında farklı bir operatöre taşıdım ve mart ayında tarafıma son fatura olarak yaklaşık 382 TL yansıtıldı. Buna rağmen, 13 Nisan tarihinde kredi kartımdan 625,07 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını nisan ayı ekstreme yansıdığı için yeni fark ettim.
Hattımı taşıyıp Türk Telekom müşterisi olmadığım bir dönemde, son faturamın neredeyse iki katı tutarında bir bedelin kredi kartımdan çekilmesini haksız ve açıklamasız bir işlem olarak görüyorum. Konuyu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, numaram artık başka operatörde olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu tutarın neye istinaden çekildiğini hiçbir şekilde öğrenemedim.
Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da detaylı açıklama yapılmadan, hattım taşındıktan sonra kartımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan çekilen 625,07 TL tutarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tahsilatın hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hattımı taşıdıktan sonra, 13 Nisan 2026'da kredi kartımdan 625,07 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığım; hiçbir dönüş alamadım ve bu durum beni çok kötü hiss hiss hiz hiz hiz
