to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası Ses Ve İnternet Kesintisi Sorunu
23 Haziran 21:15112
Yaklaşık 15 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor, karşımdaki kişinin sesi de bana gelmiyor ve ayrıca mobil internetim de neredeyse hiç çekmiyor.
Bu problemi Sivas merkezde yaşıyorum ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattı resetlemem söylendi, defalarca resetlememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Hat kendi adıma kayıtlıdır. En kısa sürede hattımdaki ses ve internet çekim sorunlarının detaylı olarak incelenip kalıcı bir şekilde giderilmesini, gerekliyse hat veya altyapı tarafında tüm teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
