Sivas'ta Mobil Çekim Sorunu Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri Sivas merkez Yunusemre Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonla konuşmakta zorlanıyorum ve arayan kişiler bana ulaşamıyor. Hem günlük hayatım hem de işlerim bu nedenle olumsuz etkileniyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi ve gerçekten ilgilenilmediğini hissettim. Yaşadığım bölgede sürekli olarak çekim sorunu yaşamam kabul edilebilir bir durum değil.

Türk Telekom’un en kısa sürede bulunduğum bölgedeki çekim problemini inceleyerek sorunu kalıcı şekilde çözmesini, arayanların bana sorunsuz bir şekilde ulaşabildiği, sağlıklı bir iletişim sağlayacak altyapının oluşturulmasını talep ediyorum.