Türk Telekom Tarife Değişikliği taahhüt cayma bedeli

Türk Telekom’dan aldığım Evde İnternet Limitsiz 200 Mbps tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda internetimde sık sık kesintiler yaşanıyor ve bu durum hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Ancak buna rağmen, günlük kesinti için tarafıma 300 TL açma kapama ücreti yansıtılıyor. Tarifemi ...

06.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda tarife değişikliği yaptım. Aynı gün içinde yeni geçtiğim tarifeyi iptal etmek ve eski tarifeme dönmek istediğimde, müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradım ve H***** Hanım ile görüştüm. Ancak bana, tarife iptali yapamayacağım ve iptal etmek is...

19 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm bitecekti. Türk Telekom mobil hattım Yalova Merkez Bağlarbaşı Mahallesi’nde uzun süredir çekmiyordu ve telefon görüşmeleri yapamıyordum. Taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı başka operatöre taşımak istediğimi belirttim. Sırf hattımı kap...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum. 25 Eylül’de tarife değişikliği yaptım ve 9 Ekim’de taahhüdüm sona eriyordu. Ancak, bu ay faturamda normalde 260 TL civarında olması gerekirken 525 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada cayma bedeli bulunduğunu gördüm. Oysa taahhüdümün so...

09.10.2025 tarihinde, İstanbul/Kartal’da Türk Telekom Prime tarifemi kullanırken, mobil uygulama üzerinden tarifeleri incelerken yanlışlıkla bir tarife değişikliği onayladım. Aslında herhangi bir onay vermediğimi düşünüyordum, ancak kısa süre sonra tarafıma “tarifeniz değişti” şeklinde SMS geldi ve ...

Ağustos ayından bu yana Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldı. Daha önce kullandığım ve aylık 124 TL ödediğim paketimin yerine, haberim olmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilmişim. Taahhüdüm yenilendiğinde eski paketim üzerinden devam e...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitiş tarihiyle aynı gün tarife değişikliği yaptım. Ancak buna rağmen yaklaşık 1750 TL cayma bedeli çıkarıldı. İşlemi online olarak gerçekleştirdim ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım. Abone numaram: 6797. Bu sorunla ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala tarife değişikliği yaptım ve bu nedenle 1774,5 TL tutarında cayma bedeli faturası yansıtıldı. 13 Eylül tarihinde bu faturadan haberdar oldum. Faturanın detaylarını yeni geçtiğim Vodafone’a iletip cayma bedelimin karşılanma kampanyasından ...

2012 yılından beri TTNET müşterisiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, TTNET’ten gelen kampanya mesajı üzerine TTNET mobil uygulaması üzerinden ev interneti tarifemi değiştirdim. Ancak, bu işlem sonrasında faturama 4700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Tarife değişikliği sırasında, uygulama üzerinden...

Adıma kayıtlı 5052****73 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 27.07.2025 tarihinde uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Ancak yeni taahhüt verildiği belirtilerek, yaklaşık 1750 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. 20 yıldır kullandığım tarifeme tekrar geçmem için türlü zorluklar ...

1781474107 hizmet numaralı TTNET müşterisiyim. Normalde Tivibu'lu İnternet Kampanyası Süper 8 adında bir paket kullanıyordum ve taahhüdümün 2026 Mart ayında biteceğini biliyordum. Bu nedenle herhangi bir tarife değişikliği düşünmüyordum. 26.08.2025 tarihinde Türk Telekom uygulamasına giriş yaptığımd...

Türk Telekom mobil hattımda iznim ve onayım olmadan bir taahhüt yapıldığını ilk faturam geldiğinde fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda bir sürü onay sağlanırken T.C. Kimlik ve anne kızlık soyadı gibi bilgiler istenirken taahhüt onayında hat sahibi olan ben tarafımdan hiç...

0553*****63 numaralı hat sahibiyim. Türk Telekom operatörünü kullanmakta iken, 02.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak kullandığım tarifenin taahhüt süresinin bitmesine son 1 ay kaldığı ve tarifemin yenileneceği söylendi. 1 yıllık uzatma kapsamında aynı tarife ve aynı şartlarda d...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmadan 75 gün önce tarifemi değiştirdiler. Eski tarifeme dönmek istedim, ancak buna izin vermediler. Bir gün sonra operatörümü değiştirdim ve 2000 TL cayma bedeli kesildi. 1 günlük yeni tarife için 30 TL cayma bedelini anlıyorum, fakat eski tarifemin süre...

Türk Telekom tarife değişikliği yapıldı. Eski 154 TL lik tarifem taahhüt günü geçmediği halde tarifem bittiğinde çok yüksek fiyatlarla karşılaşacağımı söylediler. Ve 270 TL yeni tarife teklif ettiler. Kabul ettim. Meğer bu tuz akmış daha uygun ucuz tarifeleri var mış. Son girdiğim tarifeyi sonlandır...

Türk Telekom mevcut bir tarifem varken, yeni bir tarife sunarak kabul etmem hususunda bir daha aramamak kaydıyla beni yeni bir tarifeye geçirdi. Ben de gerekli taahhüt mesajlarını atarak cayma bedelinin ne kadar çıktığına bakarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Şimdi sizinle Türk Telekom 5555'teki...

Taahhüt sürem dolmadan Müşteri hizmetleri tarafından aranıp tarife değişikliği onayım alındı ve sonrasında tarafıma 587,25 TL cayma bedeli olarak tutar yansıtıldı. 13 Ekim tarihinde itirazım üzerine para iadesi onay mesajı gönderen Türk Telekom gibi vasıfsız bir firma halen iademi yapmadı. Ve her ar...

Kullandığım Türk Telekom telefon hattımı, yurt dışına yerleşeceğim için faturasıza geçirmek istiyorum ama benden cayma bedeli isteniyor. Başka operatöre geçiş ya da hattı tamamen kapatmak istesem neyse ama kullanamayacağım bir hizmete son vermek için cayma bedeli istenmesi haksızlık ve 24.01.2015 Re...

Türk Telekom tarafından tarife taahhüdüm bitmeden tarife değişikliği için arandım ve kampanya olduğu söylendi. Kampanyanın bitiminden sonra sizi dahil edelim denildi. Mevcut taahhüt kampanyamın bitiminde başlayacağı ifade edildi. Ben düşünmek için süre istedim. Bir sonraki aramada aynı işlem tekrarl...

Mevcut tarifem devam ederken arandım. Taahhüt devam ederken zam olmamasına rağmen, zamlı fiyattan etkilenmem için tarife değişikliği yapıp bana yanlış bilgi verilerek mevcut ödememin 130 TL daha fazlasını ödemem sağlandı. 15 gün geçmiş olmasına rağmen, cayma bedeli olarak 630 TL bir cayma bedeli ile...

Türk Telekom 7037669543 numaralı internet aboneliğime dair 1363,50 TL fatura bildirimi gelmiştir. Türk Telekom yetkilileri ile görüştüğümde online işlemler üzerinden tarife değişikliği yaptığımı ve bu sebeple eski taahhüdümün cayma bedeli yansıdığını belirtmişlerdir. Ben işlem yaparken hiçbir şekild...

15 senedir TTNET abonesiyiz. 17.11.2021'den son taahhüt verdiğimiz ve abone olduğumuz 35 Mbps hızındaki aboneliğimizin yıllardır yarısını bile zor alıyoruz. (kablolu bağlantı ile de aynısı söz konusu) bulunduğumuz yerde fiber altyapısı olmadığı halde anneme fiber yok ama 35 Mbps hızında hiper intern...