Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet

07 Kasım 15:09
869

Türk Telekom’dan aldığım Evde İnternet Limitsiz 200 Mbps tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda internetimde sık sık kesintiler yaşanıyor ve bu durum hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Ancak buna rağmen, günlük kesinti için tarafıma 300 TL açma kapama ücreti yansıtılıyor.

Tarifemi düşürmek istediğimde ise, bu işlemin mümkün olmadığını belirttiler. Ayrıca abonelik iptali için bana 6.000 TL taahhüt cayma bedeli ve modem bedeli ödemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp itiraz etmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece ücretleri ödemem gerektiği belirtildi.

Hem yaşadığım kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hem de tarife değişikliği hakkı verilmesini ve kesinti ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hizmet adresim Çorlu’dur. Müşteri numaram: 7046470831.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Aboneliğinde Bağlantı Sorunları Ve Haksız Ücret Talepleri

Ahmet
21 Ağustos 01:36
491
Türk Telekom Aboneliğinde Bağlantı Sorunları Ve Haksız Ücret Talepleri
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Ahmet
17 Ekim 09:42
967

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ek Masraf Mağduriyeti

Onur
18 Eylül 03:50
344

Nur
09 Kasım 2023 19:11
1.231
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri