Tarife Değişikliği Ve 5G Çekim Sorunlarıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

Eylül ayında TT'ye hat taşımaya karar verdim. Önce şubedeki görevli, annesiyle telefonda konuşacağım diye beni yanlış tarifeye taşıdı. Bunu fark edip 20 km geri döndüm ve istediğim tarifeye geçiş yaptım; tabii ben öyle sanıyordum. Geçen ay ödemem gereken ücreti ödedim fakat bu ay faturam önemli bir miktarda artmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda biri taahhüdünüz var diyor, biri yok diyor. Yani geçiş aşamasından beri sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca 5G ile övünüyorlar ama şehir merkezinde telefonum çekmiyor. Başka bir semte geçince rahatça konuşabiliyorum. Merkezi bir yerde altyapı yetersizliği yaşanırken, 5G'ye geçiş reklamları sürüyor. Sonuç olarak pişman oldum ve yine numara taşımayı düşünüyorum.