to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber ev interneti aboneliğini kullanıyor...um. 02.10.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açma, kabloları kontrol etme gibi tüm temel adımları de
Türk Telekom ev internetimde, online’a özel efsane indirim kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 2 aydır sürek...li kopmalar yaşıyorum. Dakikada bir bağlantı gidip geliyor, günün saati fark etmeksizin internetim süreklilik göstermiyor. Modemde özellikle sonlandırıcı ışıklarında gidip gelmeler
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 1,5 yıldır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca altyapı gerekçesi ön...e sürülmesine rağmen bina altyapısı bir türlü yapılmadı ve BTK’ya resmi olarak 10.10.2026 tarihini taahhüt etmelerine rağmen bu süre yaklaştığı halde binada herhangi bir çalışma ba
Türk Telekom ev interneti faturama 09.2026 döneminden itibaren Jet Ders adı altında, bilgim ve onayım dışında bir üyelik... ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 12 ay için 990 TL olarak belirtilen bu hizmeti hiç kullanmadım ve böyle bir üyeliği bilerek başlatmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 1,5 yıldır Manisa Gölmarmara Başöğretmen S**** B**** Caddesi No: 47 adresindeki binamız için Türk Telekom’dan d...efalarca fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen tarafıma bugüne kadar somut ve kalıcı hiçbir çözüm sunulmadı. Karşı binada fiber altyapı aktif olarak kullanılıyorken bizim binamı
Türk Telekom hatlarım Körfez Fatih Mahallesi Güneş Sokak No:24 adresindeki evimde bir yıldan uzun süredir neredeyse hiç ...çekmiyor. Ev içinde odalarda, binanın farklı katlarında ve balkonda dahi telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz. Ancak caddeye indiğimizde hat çekiyor ve sorun
23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçmek için başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana altı aylık Digitu...rk paketinin hediye olduğu, paketin modemle beraber aylık 750 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım, hatta Digiturk’ün 6 ay hediye olacağı söylendiği için ö
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmeden önce mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım, ancak bu... işlem sistemlerinde görünmemiş. Daha sonra eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 652 TL’lik fatura taahhüdüne, 30 GB paket için telefon görüşmesinde onay verdim. G
Bursa Nilüfer Bordo Sokak No:2 b Blok Laden Hause Sitesi sakiniyim. Sitemiz a, b, c ve d olmak üzere dört bloktan oluşuy...or ve Türk Telekom ile TÜRKSAT’ın ortak altyapısını kullanıyor. C ve d blokta fiber internet bağlantıları yapılmış olmasına rağmen, b blokta fiber altyapı kabloları çekili olmasına
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli Başiskele’de bulunan iş yerimizde dünden beri tamamen int...ernet kesintisi yaşıyoruz. İnternet hiç çalışmıyor, buna rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen iş yerimize ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sade
Türk Telekom tarafından 8850263347 numaralı internet aboneliğim üzerinden aranarak taahhüdümün yenilenmesi konusunda kan...dırıldım. Görüşmenin başında Türkçe dilimin zayıf olduğunu özellikle belirterek Arapça bilen bir temsilci ile görüşmek istediğimi söyledim, ancak bana Arapça bilen kimse olmadığı s
Türk Telekom mobil hattım 535 *** 48 06 üzerinden, QR kod okutma işleminden hemen sonra 3480 ve 3699 numaralı servisler ...aracılığıyla içerik servis ücreti, mobil içerik ücreti ve içerik haberleşme adı altında toplam 640,25 TL tutarında iznim ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Bu servisler
"Şikayetim çözüme kavuştu"
Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım ev interneti hizmetim, Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi 1601 soka...k No:18 adresinde bir süredir sürekli kesintiye uğramaktadır. Öncesinde de ara ara kopmalar yaşanıyordu, son olarak ise birkaç gün önce tamamen kesildi, dünden beri de yine hiçbir
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yapılan altyapı ve yol çalışmaları nedeniyle iptal edildi ve ...yaklaşık 1 yıldır internet hizmeti alamıyordum. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim, bu işlem sırasında da modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Belirtil
Türk Telekom mobil hattımda bir haftadır Ordu ili Ünye ilçesi Sahilköy Mahallesi, Sahil Sokak No: 15 Daire: 4 adresinde ...ciddi çekim ve sinyal problemleri yaşıyorum. Faturalı Türk Telekom Prime Limitsiz tarifesini kullanmama rağmen bulunduğum noktada hem şebeke kalitesi hem de 5g bağlantısı son derec
Türk Telekom kurumsal fiber internet abonesiyiz. Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi 3216 Sokak No:14 adresinde bulunan Özışı...k İş Makineleri olarak internetimizi işyerinde aktif şekilde kullanıyoruz. 6 Ekim günü saat 11:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantımız hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Girne Sokak’ta bulunan mahallemizin kentsel dönüşüm...e girmesi ve binaların yıkılması sonrasında yaklaşık bir haftadır kullanılamaz durumda. 02.10.2026 tarihinden bu yana mahallede kablolar yenilenmediği için evimde internet hizmeti
13.10.2026 tarihinde hiçbir şekilde iznim ve açık onayım olmamasına rağmen hattımda “Astrolojim Culup” isimli bir servis...e üyelik başlatıldığını gördüm. Üyeliği fark eder etmez aynı gün içinde hemen iptal ettim, buna rağmen faturama bir aylık kullanım bedeli olarak 319 TL yansıtılmıştır. Herhangi bi
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’taki adresimde pazartesi sabah saatlerinden bu yan...a 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve sorunun bugün saat 21.00’de giderileceği söylenmesine rağmen aradan günler geçti, hâlâ ne gelen v
Türk Telekom hattım 5336****19 üzerinden Türk Telekom Focus uygulaması ile hattıma yansıtılacak şekilde toplam 990 TL’li...k çekim işlemi yaptım. İşlemin hemen ardından Focus müşteri hizmetlerini arayarak bu çekimin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Focus tarafı, iade talebimin onaylandığını, 9
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında Alo Paket Konuştukça Öde isimli bir paket tanımlandığını... Ekim ayı faturamda fark ettim. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu paket nedeniyle 810 TL’ye yükselmiş durumda. Bu durumu öğrendikten sonra paketin iptali ve fazl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili 5874****23 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Hizmet aldığım adres İzmir ili Aliağa ilçesindedir. Tarafıma fiber dönüşüm yapılacağ
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Astrolojim Club adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere tıklamadığım ve talepte bulunmadığım halde hattıma aylık 319 TL bedelli abonelik tanımlanmış görünüyor. Aboneliğin başladığını 3699 numar
