Happy Center Mimaroba Şubesinde Sigara Satışının Kapanış Saatine Kadar Devam Etmemesi

22.10.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Happy Center şubesine sigara almak için girdim, yanında da birkaç parça ürün aldım. Kasaya geldiğimde birkaç paket sigara istedim, görevli sigaralarda sayım yapıldığı için artık sigara satışı yapamayacaklarını söyledi. Nedenini sorduğumda merkezin böyle talimat verdiğini, 21:30’dan sonra sigara satışı yapılmadığını belirtti.

Ben de kapanış saatine kadar satış yapılması gerektiğini, sayım yapılıyorsa bunun müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde organize edilmesini, sigara satışının keyfi olarak erken saatten kapatılmamasını beklediğimi söyledim. Ancak görevli bunun yasak olduğunu, merkezin uygulaması olduğunu ifade etti. Bunun üzerine aldığım diğer ürünleri de kasada bırakarak herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıktım.

Happy Center’ın, özellikle Mimaroba şubesinde sigara satışının kapanış saatine kadar devam etmesini ve müşterilerin “sayım var, satamıyoruz” gibi gerekçelerle geri çevrilmemesini istiyorum. Uygulamanın gerçekten genel merkez talimatı olup olmadığının incelenmesini ve varsa bu hatalı uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.