Taahhütlü Hat İçin Fahiş Fatura Şoku: Söz Verilen Ücretin 7 Katı Fatura

Türk Telekom mobil hattıma, yıllık taahhüt yapmama rağmen fahiş faturalar yansıtılmaktadır. 13 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler Türk Telekom bayisinden, aylık 190 TL olarak belirtilen taahhütlü bir paketle abonelik başlattım. Ancak bu tarihten sonra gelen faturalar, taahhüt sırasında söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.

Ağustos 2025 döneminde 606,50 TL, Eylül 2025 döneminde 619,25 TL, Ekim 2025 döneminde 1.261,50 TL, Kasım 2025 döneminde ise 1.334,25 TL fatura kesildi. 05.12.2025 tarihi itibarıyla henüz faturalandırılmamış güncel borcum 1.084,55 TL görünmektedir ve bu gidişle Aralık 2025 faturamın da yaklaşık 1.500 TL civarında olacağını öngörüyorum. Taahhütlü bir hat için 5 ayda fatura bedelimin yaklaşık 7 kat artması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durumdur.

Bu tutarları ödemem artık imkânsız hale gelmeye başlamıştır. 5417****85 numaralı hattıma ait taahhüt koşullarının incelenmesini, taahhüt sırasında belirtilen aylık 190 TL’lik ücret dışında fazladan alınan tüm bedellerin faizleriyle birlikte iade edilmesini ve gelecek dönem faturalarımın da söz verilen tutar üzerinden ücretlendirilmesini talep ediyorum.