to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma, yıllık taahhüt yapmama rağmen fahiş faturalar yansıtılmaktadır. 13 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler Türk Telekom bayisinden, aylık 190 TL olarak belirtilen taahhütlü bir paketle abonelik başlattım. Ancak bu tarihten sonra gelen faturalar, taahhüt sırasında söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.
Ağustos 2025 döneminde 606,50 TL, Eylül 2025 döneminde 619,25 TL, Ekim 2025 döneminde 1.261,50 TL, Kasım 2025 döneminde ise 1.334,25 TL fatura kesildi. 05.12.2025 tarihi itibarıyla henüz faturalandırılmamış güncel borcum 1.084,55 TL görünmektedir ve bu gidişle Aralık 2025 faturamın da yaklaşık 1.500 TL civarında olacağını öngörüyorum. Taahhütlü bir hat için 5 ayda fatura bedelimin yaklaşık 7 kat artması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durumdur.
Bu tutarları ödemem artık imkânsız hale gelmeye başlamıştır. 5417****85 numaralı hattıma ait taahhüt koşullarının incelenmesini, taahhüt sırasında belirtilen aylık 190 TL’lik ücret dışında fazladan alınan tüm bedellerin faizleriyle birlikte iade edilmesini ve gelecek dönem faturalarımın da söz verilen tutar üzerinden ücretlendirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütte aylık fatura tutarım 400 TL olarak belirlenmişti. Ancak taahhüdüm devam etmesine rağmen önce 420 TL, daha sonra da 430 TL fatura kesilmeye başlandı. Herhangi bir onay verdiğim ek paket, tarife değişikliği veya ek bir hizmet talebim olmamasına rağmen ...
Türk Telekom mobil hattımda son 3-4 aydır faturalarımın her ay farklı ve yüksek tutarlarda geldiğini fark ettim. Ek paket olarak sadece 120 TL’lik bir paket satın almama rağmen, toplam fatura tutarımın en fazla 500 TL civarında olması gerekirken, son aylarda ödediğim faturalar şu şekildedir: Temmuz...
Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.10.2025 tarihinde taahhüdüm bitti ve ben 08.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bilgisi almak istedim. O gün bana “10’unda tekrar arayın, fiyat 303 TL olacak” denildi. 10.10.2025 ta...
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Taahhüdümün son ayı olan 2025 Kasım dönemine ait faturamın 261,50 TL olması gerekirken, 425,88 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Hattıma dair 2025 Kasım faturası döneminde hiçbir ek kullanımım, paket aşımım veya yurt dışı...
Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve 12 ay taahhütlü olarak aylık 312 TL üzerinden anlaşma sağladım. İlk ay faturam 312 TL olarak kesildi. Ancak ikinci ay faturamı kontrol ettiğimde 666 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önce faturamın henüz kesilmediği ve kesi...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.312 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 705 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.725 
Faturalı Paketler 3.418 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 870 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 898 
Hat Taşıma 6.209 
Hız Testi 874 İçerik Servisleri 1.069 
İnternet 97.090 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 967 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.351 
Modem 5.071 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.303 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.640 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.721 
Taahhüt 7.935 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.968 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.512
Yorumlar