Hijyen Sorunu Ve Personelin Saygısız Tavrı

13.06.2026 tarihinde saat 23.00 Antalya Muratpaşa Beachpark’taki Greensalads şubesinde hamile eşimle yürüyüş sonrası yemek yemek için oturduk. Koltuklar yağ içindeydi, masa bizden önceki müşteriden kalma şekilde kirliydi ve hiçbir temizlik yapılmadı.

Yemek geldi, daha yemeğimizi bitirmeden hesabı aceleyle ödetmeye çalıştılar. Sonrasında eşimin yemeğinden, bizden kaynaklanmadığı çok açık olan bir kıl çıktı. Hamile eşimin midesi aşırı derecede bulandı ve kendini kötü hissetti. Durumu garsona ve ortamdan sorumlu kişiye ilettik, tek beklentimiz biraz anlayış ve özür dilemeleriydi.

Ancak garson durumu içeriye, şef ve diğer garsonlara anlatıp kahkaha atarak karşıladı, ardından dışarı çıkıp sigara içmeye devam etti. Ne bir telafi yapıldı ne de en ufak bir empati gösterildi. Neden böyle davrandığını sorduğumuzda ise kılın bizden düştüğünü, kendi hataları olmadığını söyleyip sert bir tavır takındı.

Hem yaşadığımız hijyen sorunu hem de personelin bu saygısız tavrı nedeniyle bu mekanın tercih edilebilir bir yer olmadığını düşünüyorum. Ortamın genel kirliliği, mutfağın durumunu düşünmek bile istemememe neden oldu; burada yemek yiyenlerin benzer bir mağduriyet veya hatta zehirlenme yaşaması işten bile değil.

İşletmeden beklentim, olayın yaşandığı 13.06.2026 tarihi saat 23.00 itibarıyla kamera görüntülerinin incelenmesi, ilgili personelin müşterilere karşı tavırlarının görülüp gerekli uyarıların yapılması, yaşanan hijyen sorunu ve saygısız davranış nedeniyle tarafımıza açıklama ve özürde bulunulmasıdır. Bu yaşadıklarımdan sonra bu mekana bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum