to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır TTNET abonesiyim ve aynı anda 3 farklı aboneliğim bulunuyor. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak olan ikametgahımdaki limitsiz fiber internet aboneliğimi 25 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen taahhüt süresi dolmasına son 3 ay kalmış olmasına rağmen, taahhüt bitmeden iptal e...
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır fiber internet dönüşünü için aranıyorum onayladığım halde fiber dönüşümü randevusu her seferinde iptal ediliyor son olarak 4 gündür, fiber internet dönüşümü gerekçesiyle hattım sistem üzerinde askıya alındı....
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm için iki kez randevu aldım (11/11/2025 ve 15/11/2025, İstanbul). Ancak her iki randevuda da kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aramasam, herhangi bir geri dönüş de alamıyordum. Müşteri numaram: 8854214092. Ya...
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili bilgim dışında işlemler yapılmıştır. 08.11.2025 tarihinde hiçbir şekilde Erenköy Türk Telekom ofisine gitmememe ve herhangi bir onay vermememe rağmen, taahhüt yenilemesi ve fiber dönüşüm başvurusu yapılmıştır. 10.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle ...
20 Eylül Cumartesi gününden itibaren Türk Telekom’un 'fiber dönüşüm' hizmeti kapsamında tarafıma servis yönlendirilmesi için randevu oluşturmama rağmen, üç gündür (20 Eylül, 22 Eylül ve 23 Eylül) tarafıma verilen sözler yerine getirilmemiştir. 20 Eylül 2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında ra...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sınırsız 75 Mbps paketim bulunmakta. Yaklaşık 3 aydır taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve hattımı da iptal ettiremiyorum. Ayrıca bir yıl önce başvurduğum fiber dönüşüm talebim de sürekli erteleniyor ve bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetle...
Merhaba. 25.04.2025 tarihinde biten taahhüdümü yeniledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine hızımın yeterli gelmediğini ve fiber internete geçiş başvurusu yapmak istediğimi söyledim. Alt yapının desteklendiğine dair mesajlar da geliyordu. Kendisi de kontrol edip onayladı. 03/05/2025 Cumartesi için fib...
Fiber dönüşüm adı altında ev internetimiz kesildi ve hâlâ internetin kurulumu sağlanmadı. Müşteri temsilcileri kurulum için randevu veriyor fakat asla randevuya uyum sağlanmıyor. 7 Şubat 2025 tarihinden beri ev internetimiz yok. Kurulum sağlanmayacak ise interneti kapatalım dediğimizde cayma bedeli ...
Kentsel dönüşüm sebebiyle kiracı olarak oturduğum evi boşalttım. Babamın evine taşındım. Taşındığım evde de TTNET fiber aboneliği mevcut. Bu sebeple eski aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Aboneliğimin 24 aylık taahhüt süresinin 14 ayı dolmuştu. 10 aylık taahhüt için cayma bedeli istediler. Durumu ...
