Taahhüt Yenilemede Fiyat Farkı Şoku

Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmıştı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, beni aradılar ve bana uygun, güzel bir fiber hızlı internet kampanyası olduğunu söylediler. 100 MB'e kadar hız sunulacağını belirttiler. Fiyatı sorduğumda bana 570 TL dediler. Ben de 570 TL'yi onayladım ve ses kaydı da alındı. Ancak bir ya da iki gün sonra uygulamaya girdiğimde sistemin yenilenmediğini gördüm ve bana başka bir taahhüt sunuldu. Ben de aynı taahhütü kabul ettim. Fakat sonrasında fiyatın 620 TL olduğunu gördüm. Şikayetim budur. Gereğini bilgilerinize sunarım.