Kampanya Bilgisi İle Sunulan Hız Arasında Farklılık Yaşadım
Türk Telekom müşteri hizmetleri, ev interneti kampanyamın yenilenmesi için beni aradı ve 100 Mbps interneti her şey dahi...l 620 TL olarak belirtti. Kampanyayı onayladıktan sonra internet hızımın 50 Mbps'ye düşürüldüğünü fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak görüşme ses kaydının dinlenme...
AGT Kurye (aynigunteslim.com) Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Türk Telekom'dan modem aldım, 5 iş günü içinde elimde olacağını söylediler. AGT Kurye ile gelecekti, ancak 10 gün geçti ...ve hala teslim edilmedi. Dağıtım yapılmıyor, telefonları bile yok. Müşteri temsilcilerine ulaşmak da mümkün değil. AGT Kurye, adını hak etmeyen bir kurye firması.
Turkcell Müşteri Hizmetlerinin Yanıltması Sonucu Ceza İle Karşılaşma
İyi günler, 2 hattımı yaklaşık 3 aydır Turkcell olarak kullanmaktaydım. 18.02.2024 tarihinde saat 06.52'de Turkcell müşt...eri hizmetlerini arayarak, başka bir firmaya numara taşıma yapmam durumunda ceza veya taahhüt ücreti ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Temsilci, her iki numaramı da cezasız taşıyabilece...
Hepsiburada Yırtık Bez Poşeti Ve Hayal Kırıklığı
Trendyol Üzerinden Yaşanan Mağduriyet
21 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Erk Ticaret firması, ürünümü bana kargolamış gibi gösterip, ...bir de utanmadan 'teslim edildi' diye onay geçilmiş. Trendyol'a defalarca durumu bildirmeme rağmen 15 gündür beni oyalıyorlar. Teslimi yapılmadığını ve ürünün kargoya hiç verilmedi...