Fiyat Artışı Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Türk Telekom müşterisi olarak bir süredir faturalı hattımda Yeni Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarife için 322 TL + vergi ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı tarifenin 454 TL + vergi olarak sunulacağını öğrendim.

Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, aynı tarife için bu kadar yüksek bir artış uygulanmasını adil bulmuyorum. Kullandığım hizmette bir değişiklik olmamasına rağmen bu düzeyde bir fiyat farkı ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Talebim, bu hattım için mevcut ödediğim ücret olan 322 TL + vergi üzerinden ya da buna çok yakın, makul bir bedelle taahhüdümün yenilenmesi yönündedir. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.