to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'da biten taahhüdümü yeniledim ve aynı zamanda yeni bir modem siparişinde bulundum. Modem gelmeden taahhüt yenilenmediği gibi, belirtilen tarihten 10 gün geciken kargo nedeniyle taahhütsüz fiyattan mağdur oluyoruz. Üstelik müşteri hizmetleri, beklemekten başka çareniz olmadığını söylüyor.
Türk Telekom internet taahhüdümüzü yeniledik ve hızını yükselttik, modem siparişi verdik. 5 iş günü içinde kargo ile teslim edilecek denildiği halde şu anda 2 haftayı geçti ve bu süre içerisinde internetimiz de kesildi. Müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradığımız her zaman şikayet oluşturuluyor...
3 hafta önce Türk Telekom taahhüdüm bittiği için taahhüt yeniledim ve yeni modem almama mecbur bıraktıkları için yeni modem talebinde bulundum. Üç haftadır modemim teslim edilmedi ve bugün 820 TL fatura kesildiğini gördüm. Müşteri Hizmetleri henüz modemim teslim edilmediği için hala taahhütsüz görün...
Türk Telekom hizmetlerinden maalesef memnun kalmadım. Modem arızalanınca yeni bir modem siparişi verdim. Beş gün içinde gelmesi beklenen modem dokuz gündür ulaşmadı. Üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun kargo şirketinin aksaklıklarından kaynaklandığı belirtildi. Evde dokuz gündür inte...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.972 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.464 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.435 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 846 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.037 
İnternet 97.012 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.931 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.227 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.680 
Taahhüt 7.813 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar