Türk Telekom taahhüt süresi

Ekim ayında yeni bir eve taşındım. Eski adresimde Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanan, yılların ...sadık bir Türk Telekom müşterisiydim. Taşındığım yeni binada Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığını belirttiğimde ise “bölgeye zaten fiber internet geleceğini, çalışmaların sür...

Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yaptığım hat taşıma işleminde ciddi bir tarih karmaşası yaşıyorum. Müşteri hizmetle...rini aradığımda bana taşınma tarihi olarak 24.05.2026 bilgisi verildi. Ancak bende sistemde 25.06.2026 tarihi görünüyor ve bu durumu Türk Telekom’a defalarca iletmeme rağmen, kendi...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mart’ta sona erdiği için hattımı kapatmak ve modemi iade etme...k istedim. Ben İstanbul’da yaşıyorum, modem ise ailemin yaşadığı Şırnak’taydı. Bu nedenle en yakınım olan ailem modemi teslim etti. Modem, Şırnak’ta Fibersan Türk Telekom bayisine...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken iki gün kala müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.... 444 1 444 numarasını dört gündür defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Taahhüt sürem dolmadan, hattım ve tarifem hakkında bilgi almak, taahhüdümü ...

Türk Telekom abonesi olarak kullandığım 100 Mbps sabit internet hizmetimin taahhüt süresi dolmak üzeredir. 22.05 tarihin...de tarafıma yapılan aramada, mevcut hizmetimin devamı için aylık 850 TL gibi, piyasa koşullarıyla ve sunulan güncel kampanyalarla bağdaşmadığını düşündüğüm son derece yüksek bir fi...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 22.05.2026 tarihinde dolacaktır. 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri i...le yaptığım görüşmede öncelikle en uygun tarifeyi talep ettim; 700 ve üzeri tarife alabileceğimi ilettiler. Israrla daha uygun fiyatlı bir tarife bilgisi istediğimi bildirdim; göre...

Türk Telekom internet ve Tivibu paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeden birkaç gün önce 01.05.2026 da taahhüt yenile...dim. Telefondan siteye girip bana uygun paketi seçtim. Geçmiş paketimin aynısını. Bugün telefonla arayıp Tivibu yu taahhütsüz kullandığımı söyleyip teklifte bulundular. Faturam bay...

Türk Telekom’a hat geçiş sürecinde yaşadığım saygısız ve ciddiyetsiz süreçten dolayı çok şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta... önce Türk Telekom’a geçiş için başvurumu yaptım. Bayiye gittiğimde işlem yapamayacaklarını, Dijital Kurye ile hattımın gönderileceğini öğrendim. O günden beri hem kuryeyle hem müş...

Türk Telekom'a ait telefon hattını kullanıyorum. 5 gün sonra taahhüdüm dolacak. Yeni bir tarifeye geçmem halinde cezai i...şlem uygulanır mı yoksa 1 hafta kaldığı için etkilemez mi Bunu öğrenmek için 444 1 444'ü aradım. Sürekli telesekreterin sunduğu seçeneklerden birini seçmeye zorlanıyorum. Asla ceva...

Türk Telekom’a ait 7027***384 hizmet numaralı ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Taahhütlü kullanıcı olmama rağmen, ödeme günü geçtiği anda yayınım hemen kesiliyor, ödeme yapana kadar hem internet hem Tivibu hizmetinden tamamen mahrum kalıyorum. Buna rağmen fa...

Türk Telekom’da mevcut taahhüdüm 26 Haziran 2026’da bitecekti. Ben sadece gelecek dönem için şimdiden 20 Mayıs 2026’da t...aahhüt yeniledim ancak yeni tarife anında devreye alınarak mevcut avantajlı tarifem erken bitirildi. Kullanıcıya “yeni tarife hemen başlar” konusu yeterince açık anlatılmıyor. İkin...

Türk Telekom’da Uzun Süreli Uğurlu 6 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, “sana özel fı...rsatlar” olarak sunulan tekliflere baktığımda, hem internet kotası düşük hem de fiyatı yüksek tarifelerle karşılaşıyorum. Müşteri olarak, taahhüt sürem bitmek üzereyken daha avanta...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı olarak kullandığım, 40 GB internet, sınırsız dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal med...ya içeren paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Aynı paketle ikinci seneye devam etmek istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kontrollerde paketlere ...

Türk Telekom müşterisi olarak, sırf sunulan Espressolab kahve kampanyasından yararlanabilmek amacıyla yakın zamanda taah...hüt vererek sözleşme yaptım. Ancak taahhüdümü vermemin ardından, kampanyanın aniden ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın sonlandırıldığını öğrendim. Müşterileri belir...

Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti için otomatik ödeme talima...tı vermiş olmama rağmen faturam Nisan 2026 döneminde ödenmemiş görünüyor ve bununla ilgili olarak faturama kapama ücreti/gecikme bedeli adı altında 300 TL yansıtılmış. Otomatik öde...

Türk Telekom mobil hattım 5521****03 için kullandığım taahhütlü tarifemin bitimine 7 gün kalmasına rağmen faturamda bekl...emediğim bir yükseklikle karşılaştım. Taahhüdüm devam ederken indirimsiz gibi ücretlendirme yapılmasından ve yeni dönem için açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı ma...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, kendi altyapı çalışmaları sebebiyle perşembe gününden beri yaklaşık beş gündür ...tamamen kesti ve ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih de verilmiyor. Sadece benim değil, binadaki tüm dairelerin interneti aynı şekilde kesik durumda. Evde üç kişi aktif olara...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımda, Uğurlu 20 GB tarifesiyle Muğla Dalaman’da mobil interneti neredeyse kullana...maz hale geldim. Çekim gücü ve hız o kadar kötü ki, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen 5g, yüksek hız gibi vaatlerin yanına bile yaklaşmayan bir ...

Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Mevcut mobil tarifemin taahhüdünün bitmesine sadece 4 gün kaldı. Günlerdir paket y...enilemek ve yeni teklifleri değerlendirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli beni bekletiyor veya menüler ...

19.09.2024 tarihinde Türk Telekom Uşak Merkez şubesinden taşınabilir Magnet internet cihazı ve bir yıllık internet paket...i satın aldım. Satış esnasında bana, paketin sadece 1 yıl geçerli olduğu, taahhüt bittikten sonra faturalandırmanın devam etmeyeceği ve cihazın da artık kullanılamaz durumda olacağ...

Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde, Espressolab kampanyasından yararlanmaya devam edebileceğim... bilgisi verildiği için taahhüdümü 12 ay olarak yeniledim. Ancak taahhüt yenilememin üzerinden yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce kampanyanın sona erdirild...

Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi babam, hattı aktif olarak kullanan ise benim. Bugün Türk Telekom tarafından ara...ndım ve tarafıma tarife değişikliği ile ilgili bir bilgi verildi ancak ben açık ve net bir şekilde bu değişikliğe onay vermedim. Buna rağmen, sanki ben onay vermişim gibi işlem yap...

Taahhüdümün bittiği gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir taahhüt bedeli ya da ek ücret öde...meyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak faturalı hat kullanıcısıyken ortalama 500 TL civarında gelen faturam, faturasız hatta geçiş sürecinde t...