to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Uygun fiyatlı olduğu için bu operatörü tercih etmiştim ve taa...hhütlü dönemimde faturam yaklaşık 380 TL olarak devam ediyordu. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca tarafıma yeni tarife teklifleri sunulmaya başlandı. Ancak şu anda bana önerilen ye
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için daha uygun bir teklif alabilmek amacıyla Twitter üzerinden uygul...amadaki tarifelerin çok yüksek fiyatlı olduğunu belirttim. Bunun üzerine bugün saat 12.40 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, bana sadece mobil uygulamada
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve özellikle “Ailece Düşün 50 GB” tarifesinden faydalanmak için ailemin diğer üyeler...ini de Türk Telekom’a taşıdık. Dört hattımızın birlikte tanımlı olduğu bu tarifeyi 12 aydır sorunsuz kullanıyorduk. Ancak taahhüt süresi sona erdiği halde mevcut tarifemizi aynı şa
Türk Telekom Tivibu Spor paketini yıllardır kullanıyorum. Bu paketi özellikle İspanya La Liga ve Almanya Bundesliga maçl...arını izleyebilmek için tercih ettim. 25 Kasım 2025 tarihinde, 18 aylık yeni taahhüdümü yaptım ve bu görüşmede La Liga maçlarının yayın hakkının Tivibu’da olduğu, taahhüt süresi bo
Türk Telekom hattıma yaklaşık 2 ay önce cep telefonu aldım. Her ay düzenli olarak fatura ödememi yapmama ve hattımı kull...anmama rağmen, aldığım cihaza ait ayrı bir fatura ya da cihaz faturası tarafıma hiç verilmedi. Yaklaşık 15 gün sonra cihaz taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, şu ana kadar cihazla i
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum faturasız hatta geçmek istediğimi belirtiyorum beni faturasız birime aktarıyo...ruz diye aktarıyorlar ama açan olmuyor. Yaklaşık her seferinde 40 dk bekledim. Ve bir fatura dönemi daha geçti. Şubeye gidiyorum müşteri hizmetleri yapacak diyor. Asla muhatap bula
Çocuğuma ait 551628**** numaralı Türk Telekom hattı için taahhütlü dönemde aylık ödediğimiz ücret 329 TL civarındaydı. T...aahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir ek talebimiz, paket aşımı veya özel bir kullanımımız olmadığı halde Temmuz ayında fatura 790 TL’ye, Ağustos ayında ise 1.386 TL’ye yüksel
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 22 Ağustos 2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce faturalı, taah...hütsüz olarak devam eden hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak günlerdir bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda İngilizce sonra arayın şeklinde bir uyar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, kentsel dönüşüm kapsamında binamızın yıkılmasına rağmen devam ettiriliyor ve haklı... nedenle fesih talebim kabul edilmiyor. Binamız yıkıldığı için daire artık fiilen yok ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı da görünmüyor, dolayısıyla internet hizmeti almam
Türk Telekom mobil hattım için 24 Ağustos 2025’te taahhüt imzalarken, sözleşmenin 24 Ağustos 2026’da biteceği özellikle ...belirtilmişti. Şu an hâlâ 24 Ağustos tarihindeyiz ve bu nedenle taahhüt sürem resmen devam etmektedir, taahhüdün dışına çıkmış değilim. Buna rağmen 24 Ağustos 2026 tarihinde gece 0
Nisan 2026’da Türk Telekom bayisi üzerinden 200 Mbps hızında fiber ev interneti için 18 ay boyunca değişmeyecek şekilde ...sabit tarifeli bir sözleşme yaptım. Bayide bana kampanya süresi boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek aboneliği başlattım. Ancak sadece üç ay
20.08.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET sabit internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Modemde sü...rekli alarm ışığı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom’u arıza kaydı için aradığımızda, apartmandaki tüm komşulara da “yapılacak” denilmesine rağmen 5 g
Türk Telekom Konu: Taahhüt süresi sonrasında bilgim ve açık onayım dışında tarife değişikliği yapılması ve yüksek tutar...da faturalandırma hakkında itiraz ve şikayetimdir. Hat Numarası: 0555********55 (tel:0555%20140%2085%2055) Sayın Yetkili, Tarafıma ait 0555********55 numaralı mobil hattımın taa
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İnternet sözleşmemin taahhüt süresi 27 Temmuz’da bitmesine rağmen, tarafıma hiçbir... bilgi verilmeden ve onayım alınmadan taahhüdümün otomatik olarak uzatıldığını faturamı incelediğimde fark ettim. Bu durumu tamamen tesadüfen, faturadaki kullanım detaylarını kontr
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan yıllardır kullandığım Tivibu Spor paketimi, özellikle İspa...nya La Liga maçlarını izleyebilmek için tercih ettim. Satın alma ve taahhüt
Tivibu Ev üzerinden spor paketini Almanya, İspanya ve İtalya liglerini izlemek amacıyla Eylül 2025 tarihinde 18 ay taahh...ütlü olarak satın aldım. Bu paket için aylık 130 TL ödeme yapıyorum. Ancak Tivibu’nun s Sport ile anlaşmasını sonlandırması nedeniyle satın alma amacım olan lig yayınlarını artık i
Türk Telekom mobil hattım için 35 hb tarifeme olan taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala 15 Ağustos’ta taahhüt yenile...mesi yaptım. Ancak seçtiğim paketin bir aylık olması gerekirken sistemde yaklaşık 10 günlük olarak yansıtıldığını fark ettim ve kalan kullanımlarım daha hiç kullanamadan silindi.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona ermeden 3 gün önce sundukları teklifi kabul edip taahhüt süresini uzattı...m. Bu ay 310 TL. Civarı fatura gelecekti. Uygulamadan baktığımda 437.5 TL. Lik faturayla karşılaştım. Sorduğumda 3 günlük süreyi yeni tarifenin fiyatıyla hesapladıklarını söyledile
22.08.2026 tarihinde 12 aylık Türk Telekom taahhüdümün son gününde akşam saatlerinde Diyarbakır Ofis semtindeki bayiye g...ittim. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için telefonumu bayi çalışanına verip benim adıma bağlanmasını istedim. Görüşme sağlandıktan sonra beni faturasız birime aktaracağını söy
Türk Telekom hattım 5325****82 numarasıyla üzerime kayıtlıydı ve taahhüdüm dün itibarıyla bitmiş durumda. Buna rağmen ha...ttımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımamın hemen ardından, Türk Telekom mobil uygulamasında güncel faturam 1.386,98 TL olarak görünmektedir. Uygulama ekranında da taahhüdümün sona
Türk Telekom hattımdaki taahhüt süresi bitmiş olmasına ve hattımı Turkcell’e taşıyıp e-Devlet üzerinden onayımı vermiş o...lmama rağmen, bugün sabah saat 08.45’te hattıma Digital 15 GB isimli bir tarife yenilemesi yapılmış ve 677 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Artık kullanmadığım, hattımı taşıdığı
Türk Telekom mobil Prime abonesiyim ve öncelikli hizmet vaadine rağmen müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi sorun yaşı...yorum. 22.08.2026 tarihinde saat 23.42’de 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, ancak 00.20 olmasına rağmen hatta beklememe karşın hiçbir şekilde
Annemin üzerine kayıtlı 0542***87** numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat için taahhüt süresi bugün bitiyor ve hattın... iptal edilmesini istiyorum. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, o gün iptal işlemi yapılamayacağını, son gün aradığımızda fatura iptalinin yapılacağını özellikle söyl
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bu gece yarısı bitiyor ve yeni kampanyalar hakkında bilgi almak için acil ...olarak aranmak istiyorum. Ancak gün içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen her seferinde yaklaşık yarım saat hatta bekletildim ve hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamadı
