to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu ay hattıma çok yüksek fatura yansıtılmışt...ır. Tarafımıza hiçbir şekilde makul ve uygun bir tarife sunulmadan, bir anda yüksek faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum. Hakkari Merkez’de kullandığım hattıma ait irtibat n
Türk Telekom nezdinde bulunan 1782236355 numaralı internet aboneliğim kapsamında taahhüdüm 05.12.2025 tarihinde sona erm...iştir. Taahhüt bitiminden sonra hizmetten fiilen yararlanmamış bulunmaktayım ve ilgili hatta ait modem tarafınıza teslim edilerek abonelik kapatma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bun
Türk Telekom mobil hattım için 06 Ocak 2025 başlangıç ve 09 Ocak 2026 bitiş tarihli Popüler 10 GB tarifesine taahhüt ver...dim. Ancak müşteri hizmetlerinin yaptığı işlem sonucu tarifeye uygulanan %5’lik indirim Şubat 2025’te başladığı için sistemdeki taahhüt ve tarife bitiş tarihleri birbiriyle uyuşmuy
Türk Telekom mobil hattım 5xx*****86 için yaptığım taahhüt 11.11.2025 tarihinde bitmesine rağmen, hattımı tamamen kapatt...ırmak istediğimde bana haksız şekilde 1.747 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem dolduğu için böyle bir ücret çıkmaması gerektiğini düşündüğümü belirttim. 07.01.2026 tarihind
Türk Telekom’dan 02.01.2023 tarihinde 2 yıllık internet aboneliği başlattım. Bu süre boyunca bana fiber internet kulland...ığım söylenerek ücret alındı ancak aslında fiber olmayan bir cihaz üzerinden hizmet verilmiş. İnternet hızım yetersiz kaldığında defalarca kez müşteri hizmetleri ve bayilerle görüş
"Tarife değişikliği paketleri anlatan arkadaş istemiyorum dememe rağmen Güvenlik sorularını aşmadan ve onaylıyorum cümlesini kurmadan kafasına göre paket değiştirse de sonrasında çağrı merkezindeki arkadaşınızı aradığımda 1 ay bu pakette beklemelisiniz değişiklik için deyip sonra eski paketime dönebilecek miyim dediğimde hayır o paket kalktı diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmayıp iç işleyişi bilmeyerek beni de muallakta bıraksa da Şikayetvar sayesinde sesimi duyurabildim ve çözüme ulaştım. Aslında daha çok size teşekkür ederim."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için iptal talebinde bulundum. Sürenin dolmasına bir gün k...ala iptal işlemini gerçekleştirdim ve tarafıma verilen süre içinde, 2 Ocak tarihinde Sultanbeyli Fatih Bulvarı No:151 adresindeki Türk Telekom ofisine giderek modemi teslim ettim.
Bir süre önce başka bir operatörde süresi biten taahhüdümün ardından, uygun fiyatı ve televizyonda sürekli dönen “5G’ye ...hazırız” reklamlarına aldanarak, önceki olumsuz tecrübelerimi de göz ardı edip Türk Telekom’un bir mobil tarifesine geçtim. Ancak ne 4.5G’de ne de 3G’de interneti düzgün kullanabil
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık 1 ay önce telefonla arandım ve tara...fıma yeni bir paket için fiyat teklifi sunuldu. Ancak verilen fiyatı, yeni abone olacak kişilere sunulan fiyatlarla karşılaştırdığımda, yeni kaydın benden daha ucuz olduğunu gördüm
Yıllardır Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum. 50 Mbps’lik ev interneti paketim için taahhüt sürem doldu...ğu için, müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 25 gün önce arandım ve yeni bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak bu teklifin, aynı pakete yeni abone olacak bir kişiden yaklaşık 200 TL
17 Aralık 2025 tarihinde iş yeri internet aboneliğim için Türk Telekom üzerinden taahhüt yenileme ve internet paket deği...şikliği işlemi yaptım. Bu işlem kapsamında hız yükseltimi yapıldı ve yeni modem ile birlikte abonelik işlemlerimin tamamlandığı bilgisi verildi. İşlemler biter bitmez tarafıma SMS
Türk Telekom’un Tivibu dahil sabit internet paketimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında bilgim... ve onayım olmadan adıma Tivibu aboneliği yapılmış; bunu fark ettiğimde ise aynı ay içinde hemen iptal talebinde bulundum. Tivibu’yu kullanmak istemediğimi, aboneliğin sonlandırılm
Türk Telekom’a ait 5530***190 numaralı mobil hattımla ilgili taahhüt süresi konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağ...dur edildim. Taahhüdümün bitiş tarihi aslında 25 Nisan 2026 olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından kampanya var denilerek arandım ve bana taahhüdümün yarım
Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım ancak 2 gündür kurulum bir türlü yapılmadı. Kurulum için randevu veril...mesine rağmen Kağıthane ilçesindeki adresime gelen kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Aboneliğim başlatılmış olmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum. Müşteri h
Türk Telekom mobil hattıma ait 0506********76 numaralı aboneliğimde, taahhü...t bitimine yaklaşık bir ay kala haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Taa
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için hattımı kapatma kararı aldım ve 10.12.2025 tarihinde... modemi Muğla/Fethiye Türk Telekom Müdürlüğü’ne şahsen teslim ettim. Buna rağmen tarafıma modem ücreti yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde modem tesl
Türk Telekom’dan ev internetimi taşıma işlemi için 20 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapının u...ygun olduğu, taşıma işleminin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı ve bu süre içinde tamamlanmazsa taşıma ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek onay verdim, ancak inter
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un “Transfer Fırsatı 13 – 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper İnternet” kampanyasın...a başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir sözleşme, evrak ya da resmi bilgilendirme iletilmedi. Başvuru sonrasında süreci takip edebilmek için Türk Teleko
88313**939 numaralı Türk Telekom ev internet abonesiyim. Türk Telekom kampanya birimi tarafından 08.07.2025 tarihinde ta...ahhüdüm dolacağı sebebiyle benzersiz indirim kampanyası ile 24 Mbps hızındaki 18 aylık taahhütlü ev interneti için 07.07.2025 tarihinde kampanya birimi tarafından arandım; ilk ay 2
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili olarak taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksı...z ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Önceki aboneliğimin sözleşme süresi bittiğinde makul ve geçerli bir kampanya sunulmadığı için internetimi kapattırdım. Bunun üzerine ertesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim hizmet no: 1783124034 Kayseri Melikgazi adresimde kayıtlıydı. 19.12.2025 tarihinde ...taahhüdüm bitiyordu, ben de buna güvenerek 16.12.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihine kadar olan kullanımım için toplam 725 TL civarında bir fatura b
Türk Telekom internet aboneliğimde yer alan taahhüt sürem bittikten sonra, 23 Aralık döneminde hattımı iptal ettirmeden ...başka bir operatöre, TurkNet’e taşıdım. Taahhüdümün bittiği gün içinde işlem yaptığım için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödememem gerektiğini düşünüyordum. Ancak Aralık
Türk Telekom mobil hattım için 26 Kasım’da 12 ay taahhütlü bir paket için anlaşma yaptım. Taahhüt başlangıcım 26 Kasım o...larak görünmesine rağmen, 27 Kasım’da önceki taahhüdümle ilgili 1 günlük kullanım üzerinden bir fatura kesildi ve sistemde taahhüt bitiş tarihim 26 Ekim 2026 olarak gözüküyor. Yani
Uzun yıllardır TTNET abonesiyim ve aynı anda 3 farklı aboneliğim bulunuyor. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak olan ik...ametgahımdaki limitsiz fiber internet aboneliğimi 25 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen taahhüt süresi dolmasına son 3 ay kalmış olmasına rağmen, taahhüt bitmeden iptal e
