Türk Telekom Taahhüt Süresi Bitmediği Halde Sürekli Pazarlama Aramaları
Türk Telekom ev internetiyle ilgili olarak uzun zamandır telefonla aranarak... taahhüdümün bittiği söyleniyor. Oysa mevcut taahhüdüm 2027 Mart ayında son
Türk Telekom ev internetiyle ilgili olarak uzun zamandır telefonla aranarak... taahhüdümün bittiği söyleniyor. Oysa mevcut taahhüdüm 2027 Mart ayında son
Türk Telekom (TT Mobil) bünyesinde uzun süredir kullandığım 553 *******72 numaralı hattımı 25.09.2025 tarihinde başka bi...r operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 2 ay kalmış olmasına rağmen tarafıma 23.09.2025 – 22.10.2025 dönemini kapsayan ve kesim tarihi 22.10.2025 olan, 3.465,17 TL tuta
Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi veri...lmiştir. Taahhüt süresi sona ermiş bir abonelik için cayma bedeli talep edilmesi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Taahhüt bitiminden sonra aboneliğin sonlandırılması durum
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, taahhüt sürem bitmesine 30 günden az kalmış olmasına kar...şın tarafıma 3.092,11 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Zaten yüksek gelen faturam 572 TL iken, cayma bedelinin neredeyse faturamın dört katı olması hem hakkaniyete hem de
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce tarafımla iletişime geçilerek yeni kampanya teklifleri sunuld...u. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen, taahhüt sonrasında bana sadece 650 TL faturalı bir kampanya ve 680 TL civarında başka bir paket teklif edilebileceği, bunun dışında bir seç
Türk Telekom tarafından sağlanan internet hizmetini kullanmaktayım. Ancak son aylarda yaşanan kesintiler artık kabul edi...lemez bir noktaya gelmiş ve hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun haline dönüşmüştür. Geçtiğimiz ay “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet hizmeti yaklaşık 1 hafta boyunca
İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi’nde yaklaşık 8 gündür Türk Telekom kaynaklı ciddi bir internet erişim sorunu ...yaşıyoruz. Mahalledeki birçok binada internet tamamen kesik durumda ve ev interneti hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda yalnızca “genel arıza var, çalışma sürüyor” denilerek geç
Türk Telekom’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yaklaşık bir ay önce tarafıma yen...i tarife teklifi iletildi. Şu anda aynı hat için ödediğim tutar yaklaşık 275 TL iken, önerilen yeni fiyat 500 TL’nin de üzerinde. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda, neredeys
Türk Telekom mobil hatta ait, sonu 1421 ile biten faturalı hat için müşteri hizmetlerine uzun süredir sağlıklı şekilde u...laşamıyorum. Hattın üzerine kayıtlı kişi ben olmadığım için kendi adıma işlem yapamıyorum; ancak taahhüdün bitmek üzere olduğunu bildiğim bu hatta, aylık yaklaşık 400 TL ödendiği i
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem yaklaşırken, son bir aydır paket ücretlerinin neredeyse 2–3 katına çıktığın...ı görüyorum. Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitince bu kadar yüksek artışla karşılaşmayı beklemiyordum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ban
Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, taahhüt sürem bitince tarafıma sunulan tarifeler oldukça yüksek ve adil ...değildir. Şu an sunulan paketler fahiş gibi bir fiyat sunulurken, aynı operatörün yeni müşterilere veya numara taşıyanlara 40-50 GB interneti 350-400 TL civarında verdiğini görüyo
"Teşekkürler"
Eşimle birlikte hatlarımızı kampanyalı paket kapsamında TT Mobil’e taşıdık.... İkimizin hattı da 23 Şubat 2026 civarında TT Mobil’e geçti. Eşimin ve beni
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt yenilemesi sonrasında hat geçişi yapmak istediğim için haksız bir cayma bedeliyle ka...rşılaştım. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve son yaptığım taahhüt yenilemesinin üzerinden henüz 15 gün bile geçmemişti. Başka bir operatöre geçmek istediğimde hem başka bir fi
Türk Telekom’un değerli Prime 45 GB tarifeli, 12 ay taahhütlü faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem doldu, taahhüd...ümü yenilemedim ve hattımı kullandığım kadarıyla ödemeye devam etmek istedim. Bugün 0555********00 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümü yenilemediğim için,
TTNET internet değişiklik ve taşıma başvurusunda bulundum. Her seferinde farklı tarihler verdiler, ama hiçbirinde gelip ...internetimi bağlamadılar. Taahhüt olmasına rağmen ben kullanmadığım internetin faturasını her ay ödüyorum, ama hizmeti aylardır alamıyorum. Kullanmadığım internetin ödemesi ve beni
Türk Telekom mobil hattımın yasal ve gerçek sahibi ben olmama rağmen, benim onayım alınmadan, sadece annemin onayı ile 2...8 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden tarife değişikliği yapılmış. Bu işlem sonrasında hattımda bana hiçbir şekilde sorulmadan değişen tarife nedeniyle şu an 5.000 TL’
Telekom mobil hattımda tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir faturalandırma uygulamasıyla karşılaştım. Taahhüt sürem bi...tmesine 3 gün kala yeni tarifeye geçiş yaptım. Fatura kesim tarihim için de 3 gün vardı ve bu süre içinde eski taahhüdüm hâlâ devam ediyordu. Tüm ay boyunca eski tarifemi kullanmam
22 Mart saat 08.25 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem bugün dolduğu için faturalı hattan... faturasıza geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, faturasıza geçiş yapabilmem için hattıma zorunlu olarak 180 TL’lik bir paket tanımlanacağı ve ayrıca 13 TL cayma bedelinin
Türk Telekom ve Tivibu Ev üyeliğimin taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi yenilemek istemedim ve iptal işlemlerini ba...şlattım. Çiğli’deki bayiye giderek gerekli bütün evrakları imzaladım, Tivibu kutusu, modem, kumanda ve kablolar dahil tüm cihazları teslim ettim. Son ayın faturası olduğu belirtile
19.04.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattı...m için faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında tarafıma açıkça ta
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 1 ay sonra bitiyor. Taahhüt bitimine yakın olduğumuz için tarifemi devam e...ttirmek istemiyor, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece çok yüksek fi
Türk Telekom Değerli Prime 35 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzereyken yaklaşık 1 ay önce müşteri hi...zmetleri tarafından arandım. Tarifenin yenilenmesi için bana aylık yaklaşık 680 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı kesinlikle maku
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Nisan ayı döneminde hattımda aşım durumu oluştu ancak taahhü...dümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da bildirimi gönderilmedi. Taahhüdün sona erdiğini bilmediğim için hattımı her zamanki gibi kullanmaya devam ettim ve so
Türk Telekom bünyesinde bulunan 0553 *** ** ** numaralı hattın yasal sahibiyim. Hattın taahhüt süresi dolmak üzereyken, ...16.03.2026 tarihinde operatör tarafından hat kullanıcısı aranmış ve benim, yani hat sahibinin, hiçbir bilgisi ve onayı olmaksızın hat üzerinde yeni bir taahhüt işlemi başlatılmıştı