to read complaints and reviews, or file yours.
15 GB emniyet tarifesi kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmasına 4 gün kaldı, yeniletmek istiyorum. Zaten bir üst pakete geçirdikleri gibi onu da yapamıyoruz. 20 GB emniyet tarifesine ve hiçbir tarifeye geçemiyorum. En kısa sürede bu sorun halledilemediği takdirde yasal yollara başvuracağım.
Şimdi de başka hata Kodları veriyor bir durumu çözemediniz tebrikler. BTK ya şikayetimi ilettim.
Eşim, EGM 15 GB tarifesi kullanıyordu. Taahhüdünün bitmesine yakın Türk Telekom'dan aramışlar yeni sözleşmeye göre bir ü...st paketi 20 GB a taahhüt vereceği söylenmiş ve eşim emniyet 20 GB için taahhüt vermiş. Ancak eşimi emniyet tarifesi olmayan rakipsiz kamu 20 tarifesine geçirip taahhüt vermişler.
EGM 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 10 güne bitecek. Arayan yetkiliye dedim ki ben 20 GB olan pakete geçeceğim ...fakat taahhüdüm bitmesine yakın not alıp tekrar ararsanız o zaman geçeceğim dedim. Fiyatı da 89 TL idi. Şimdi ise aradım ve bana bu tarife kapatıldı yeni fiyat 165 TL deniliyor. Da
Türk Telekom emniyet tarifesine referans olarak kaydımı yaptırdım. Emniyet 20GB Tarifesine geçiş için işlemlerimi yaptır...dım ancak Başlangıç tarihi:14.12.2023 Bitiş tarihi:09.12.2024 olarak taahhüt vererek tarifeye geçiş yaptım. Ancak hem önceki tarifemin hem de yeni emniyet 20 GB tarifeme ait yansıt
Türk Telekom EGM 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Yakın zamanda taahhüt sürem dolacak olması nedeniyle müşteri hizmetler...ini arayarak aynı tarifemden devam etmek istediğimi söylediğimde, benim bir üst tarife olan 30 GB tarifesine geçebileceğimi söylediler. Ben de onlara bir ayda 20 GB hakkımı bile bi
Tarifem dahilinde olan 15 GB internetimin yetmemesi ve sürekli fazla tutarda fatura ödemem sebebiyle tarifemi 20 GB emni...yet tarifesine taşımak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fatura kesin tarihinde aramam söylendi. Sonrasında aradığımda ise mobilden yapmam gerektiği bilgisi verildi. Mob
Aile Paketi409
Altyapı19.522
Bana Özel Paketler2.176
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.621
eSIM744
Ev Telefonu955
Fatura34.621
Faturalı Paketler3.778
Faturasız Paketler813
Hat Başvurusu1.047
Hat Devir869
Hat Dondurma337
Hat İptali1.149
Hat Taşıma6.876
Hız Testi875İçerik Servisleri1.700
İnternet93.078
Kampanya2.236
Kamu Tarifeleri527Magnet1.264
Mobil İmza299
Mobil Ödeme1.629
Modem6.108
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme301
Pin Kodu27Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.108
Sim2.789
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.430
Taahhüt8.947
Tarife Değişikliği1.777Tivibu3.723
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.407
