Türk Telekom Taahhüt Süresi Dolmadan Paket Geçiş Sorunu

Burak · 2024-11-21T22:35:10+03:00

15 GB emniyet tarifesi kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmasına 4 gün kaldı, yeniletmek istiyorum. Zaten bir üst pakete geçirdikleri gibi onu da yapamıyoruz. 20 GB emniyet tarifesine ve hiçbir tarifeye geçemiyorum. En kısa sürede bu sorun halledilemediği takdirde yasal yollara başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Dolmadan Paket Geçiş Sorunu

Burak

Türk Telekom

21 Kasım 2024 22:354.585

Burak

23 Kasım 2024 04:58

Şimdi de başka hata Kodları veriyor bir durumu çözemediniz tebrikler. BTK ya şikayetimi ilettim.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom EGM Hattından Eşimin Onayı Olmadan Çıkartıldı

Rabia

Türk Telekom

4 Eylül 2024 21:2513.168

Eşim, EGM 15 GB tarifesi kullanıyordu. Taahhüdünün bitmesine yakın Türk Telekom'dan aramışlar yeni sözleşmeye göre bir ü...st paketi 20 GB a taahhüt vereceği söylenmiş ve eşim emniyet 20 GB için taahhüt vermiş. Ancak eşimi emniyet tarifesi olmayan rakipsiz kamu 20 tarifesine geçirip taahhüt vermişler....

Türk Telekom Emniyet Genel Müdürlüğü Tarife Fiyatını Arttırdılar

Şeyma

Türk Telekom

29 Ocak 2024 10:389.260

EGM 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 10 güne bitecek. Arayan yetkiliye dedim ki ben 20 GB olan pakete geçeceğim ...fakat taahhüdüm bitmesine yakın not alıp tekrar ararsanız o zaman geçeceğim dedim. Fiyatı da 89 TL idi. Şimdi ise aradım ve bana bu tarife kapatıldı yeni fiyat 165 TL deniliyor. Da...

Türk Telekom Tarifeye Geçme İşlemi Sorunu

Meryem

Türk Telekom

29 Ocak 2024 18:401.261

Türk Telekom emniyet tarifesine referans olarak kaydımı yaptırdım. Emniyet 20GB Tarifesine geçiş için işlemlerimi yaptır...dım ancak Başlangıç tarihi:14.12.2023 Bitiş tarihi:09.12.2024 olarak taahhüt vererek tarifeye geçiş yaptım. Ancak hem önceki tarifemin hem de yeni emniyet 20 GB tarifeme ait yansıt...

Türk Telekom Her Zamanki Gibi

İbrahim

Türk Telekom

21 Ağustos 2024 15:484.996

Türk Telekom EGM 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Yakın zamanda taahhüt sürem dolacak olması nedeniyle müşteri hizmetler...ini arayarak aynı tarifemden devam etmek istediğimi söylediğimde, benim bir üst tarife olan 30 GB tarifesine geçebileceğimi söylediler. Ben de onlara bir ayda 20 GB hakkımı bile bi...

Türk Telekom Gerçekleşmeyen Tarife Değişikliği Talebi Ve Fatura Aşımı

Elif

Türk Telekom

6 Ekim 2023 20:46861

Tarifem dahilinde olan 15 GB internetimin yetmemesi ve sürekli fazla tutarda fatura ödemem sebebiyle tarifemi 20 GB emni...yet tarifesine taşımak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fatura kesin tarihinde aramam söylendi. Sonrasında aradığımda ise mobilden yapmam gerektiği bilgisi verildi. Mob...