to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hat kullanıcısıyken, görev belgemle emniyet hattına geçmek için Aydın ili Efeler ilçesindeki Türk Tele...kom müdürlüğüne gittim. Numaramın sonu 2136 ile biten hattımı Türk Telekom’a taşımak ve emniyet hattına geçmek istediğimi açıkça belirttim. İşlem sırasında bana, emniyet hattına g
"Yardımınız için çok teşekkür ederim"
Bimcell kullanıcısıyken kimlik doğrulama işlemi için Eskişehir Espark AVM’d...eki Türk Telekom bayisine başvurdum. Oradaki personel, kimlik doğrulama içi
Şanlıurfa Birecik Çoğan TOKİ bölgesinde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hatlarımız çekmiyor. 16 Ekim’den bu yan...a ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, sadece ben değil çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor. Emniyet tarifesi 30 GB intern
Türk Telekom hattımda Yeni Emniyet 15 tarifesini kullanırken Sil Süpür kampanyası adı altında bir SMS gönderildi. Mesajd...aki linke kampanya hakkımı kullanacağımı düşünerek tıkladığımda, aslında aylık 750 TL’lik “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” onay sayfasına yönlendirilmişim. Paketi onaylamadan sayfadan
Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve emniyet tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm bayi çalışanı, bu tari...feye geçebilmem için ilk ay faturasız kullanacağımı, sonraki ay bu tarifeye geçebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım ve 1 ay faturasız olarak hattı kullandım.
Türk Telekom hattımda onaysız bir şekilde ek internet paketi tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.08.2026 tar...ihinde akşam saat 22.00 civarında, mevcut Emniyet tarifemin taahhüdünü öğrenmek ve yenilemek amacıyla 444 5 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Arama sırasında yanlış bir tuş
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Emniyet tarifesinden yararlanıyorum. Tarifemin 9 Ağustos 2026 tarihinde yeni...lenmesi gerekiyordu. Bu hatta mobil uygulama üzerinden işlem yapılamadığı için her yıl tarifemin yenilenmesi müşteri hizmetleri aranarak yapılıyor. Bu yıl ise 9 Ağustos tarihinde
Türk Telekom'un Çelişkili Bilgilendirmeleri Nedeniyle Mağdur Edildik Hat sahibi emekli Emniyet personeli ve mevcut tari...femiz vergiler dahil yaklaşık 250 TL'ye 10 GB internet içeren İçişleri/Emniyet tarifesiydi. Taahhüdümüz 10.08.2026 tarihinde sona erecekti. 08.08.2026 saat 19:18'de 444 1 444'ü ar
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden Paketmatik adıyla sunulan, 30 gün geçer...li, yenilenmeyen 30 GB internet paketini 210 TL karşılığında kullanmam için bana 4 günlük bir süre tanındı. İnternetim o an için yeterli olduğu için, ihtiyaç duyarsam kullanırım dü
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, hattımın otomatik ödeme talimatının da aynı şekilde devam ettiğini zan...nediyordum. Bu nedenle faturamın son ödeme tarihini geç fark ettiğim için ödemeyi gecikmeli olarak yaptım. Temmuz ayında kesilecek faturamda, neredeyse aylık paket tutarıma yakın
"Teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattım için Emniyet tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Eşimin hattı Emniye...t tarifesinde olmasına rağmen, sistemde eşimin hattı üzerinden başka birine referans oluşturulmuş gibi görünüyor. Eşim hiçbir şekilde böyle bir onay vermemesine rağmen, kendi hattı
Türk Telekom faturalı hat emniyet tarifesi kullanıyorum. 5g’ye özel 50 GB hediye kampanyasından yararlanmak için az önce... SMS ile başvuru yaptım ancak “telefonunuz 5g uyumlu olmadığından hediye paket tanımlaması yapılamamaktadır” şeklinde b001 kodlu bir mesaj aldım. Oysa telefonumun ayarlarında mobil
Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak Emniyet Tarifesi kullandığımı, Mısır’a s...eyahat edeceğimi, daha önce tarifem kapsamında yurt dışı haklarımı kullanabildiğimi ve bu kampanyanın hâlâ geçerli olup olmadığını sordum. Görüşmede, tarifemi belirli bir süre yurt
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom’un faturalı Emniyet tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca İstanbul Kadıköy Fikirtep...e Mahallesi Mandıra Caddesi civarında hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede salı ve cuma günleri semt pazarı k
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 30 GB Emniyet Tarifesi’nde kalan internetim, mantıklı bir açıklaması olmayacak ş...ekilde çok kısa sürede tükendi. 15 Aralık gecesi saat 00.00 civarında hattımı kontrol ettiğimde 10 GB internetim görünüyordu. Sabah 07.00’de okul için uyandığımda ise internetimin
Türk Telekom’da hem ev internetimde hem de mobil hattımda bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde sistemde... fiber paket görünmesine rağmen VDSL olarak hizmet alıyorum, ayrıca uzun süredir çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Son 2 haftadır bu çekmeme ve performans sorunu daha da artmış d
Türk Telekom’a ait 2 adet mobil hattımı yıllardır Emniyet tarifeleriyle kullanmaktayım ve sürekli taahhüt yeniliyorum. 0...7.10.2025 tarihinde tarafıma ulaşan bilgilendirme mesajında, tarife fiyatlarına zam geleceği belirtildi. Zamlı fiyatlardan etkilenmemek için taahhüdümü yenilemek istedim ve müşteri
24.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Ataşehir, Anadolu CD. No:979 adresindeki Türk Telekom şubesine annemi Emniyet tarifesin...e dahil ettirmek için başvurdum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak şube çalışanları bu işlemi yapamayacaklarını, sadece genel müdürlüklerin bu işlemi gerçekleştir
"Vodafone'a geçtim. Kurtuldum."
Yaklaşık 10 ay önce, emniyet mensubu olan kardeşimin bana referans vermesiyle birlikte emniyet tarifelerinden birini kul...lanmaya başladım. 04.09.2025 tarihi itibariyle ise, bir MSB mensubu olarak MSB 30 tarifesine geçiş yaptım. Türk Telekom mobil hattımda “MSB 30” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek Prime 80 tarifesinden Emniyet tarifesine geçmek istedim. An...cak, tarife değişikliği yapabilmem için ya taahhüdüm bittikten sonra 1 ay boyunca faturasız hatta kalmam gerektiği ya da 1 ay süreyle başka bir operatörde kalmam gerektiği belirtil
Türk Telekom faturalı emniyet tarifesi kullanıcısıyım. 23 Temmuz tarihinde Playweez adlı oyun sitesi adına hattımdan bil...gim ve onayım olmadan 164,10 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve hattım tamamen bana ait. Ücretin iadesini ve varsa başlatılan aboneli
Türk Telekom'dan tarife değişikliği için aradım. Emniyet tarifesi kullanıyordum ve aynı tarifeye devam etmem gerektiğini... belirttim. Müşteri temsilcisi, daha önceki temsilcilerin devam edemeyeceğimi söylemesine rağmen, devam edebileceğimi belirtti ve bana kod göndermemi istedi. Ancak, tarife geçişini
