"Teşekkürler"
Türk Telekom emniyet 20 gb tarifesi
45 şikayet
Kullanmadığım İnternet Hakkım Aniden Tükendi, Çözüm Yok!
Türk Telekom Emniyet 40 tarifesi faturalı hattımda, internet hakkım 10 Haziran’da yenilenmesine rağmen, 13 Haziran sabah...ı 20 GB internetimin tamamen bittiğini fark ettim. Yıllardır aynı hattı ve cihazı kullanıyorum, herhangi bir uygulama veya ayar değişikliği de yapmadım. Bu durumla ilk kez karşılaş
Yanlış Paket Tanımlandı, Ek Ücret Yansıtıldı!
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3367) Emniyet 30 GB tarifesi için taahhüdümü yenilemek amacıyla bugün saat 20...:10 civarında müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi yaptım. Ancak taahhütsüz tarifem yenilenmek yerine, tarafıma internet paketi tanımlandı ve bu işlem sonucunda 250 TL ek ücret
Türk Telekom'dan Fahiş Fiyat Artışı Şoku
Türk Telekom Emniyet 15GB tarifesini kullanıyorum. 10 Şubat 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Türk Telekom müşteri hizme...tleri taahhüdümü yenilemek istediğimde vergiler hari aylık 20 GB emniyet tarifesine 220 TL ücret talep etmektedir. Şu anki tarifemin ücreti 75 TL vergiler hariç. Yaklaşık 3 katı ge

Çifte Tarifeden Dolayı Fahiş Fatura Şoku
Fatura No: BC22025002478804 Taahhüdümün bitmesi üzerine 13 Ocak 2025 tarihinde emniyet 20 GB tarifemden emniyet 30 GB ta...rifesine geçiş yaparak taahhüt yaptım. Ayın 13'ünde geçiş yapmama rağmen emniyet 20 GB tarifesinin taahhütsüz aylık ücreti ile 13 Ocak itibarıyla geçiş yaptığım emniyet 30 tarifesi
Türk Telekom Ücretsiz Muud Premium Vaadi: Boş Çıkan Reklam
Yeni Emniyet 20 GB tarifesini kullanıyorum. Emniyet tarifesi kullananlara özel Ücretsiz Muud Premium paketine üye olmak ...istedim. EGM Muud yazıp 5555 e gönderdikten sonra üyeliğimi aktif edebilmem için bana E-Pin Seri No ve E-Pin Şifresi gelmesi gerekiyordu. Bana gelmedi. Müşteri Hizmetlerine defalar

Taahhüt Sonrası Geçiş Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
Merhaba, Prime müşterisiydim. 27 Ocak 2025 tarihinde taahhüt dönemim sona eriyordu. 12 Ocak 2025 tarihinde Emniyet Kam...u geçişi için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile mesaj gönderdim. Mesaj göndermem ile birlikte hattım referans tarifesine düşerek resmen arafta kaldı. Dakika, SMS ve İnternet
Türk Telekom'da Taahhüt Ve Tarife Karmaşası
Telekom müşteri ile oynuyor. Sayın yetkililer, üzerime kayıtlı oğullarımın kullandığı Türk Telekom'a ait 0 55******94 il...e 0 55*******96 numaralı iki hattın 12 aylık taahhüt süresi 9 Ocak 2025 tarihinde saat 12'den sonra dolacağı için, 9 Ocak 2025 tarihinde saat 15:08 sıralarında müşteri hizmetlerini
Taahhütlü Tarifede Beklenmedik Fatura Artışı
Yeni Emniyet 20 GB tarifesine geçtim, eski tarifem EGM20GB idi ve faturam 470 TL geldi. Nasıl oluyor? Tamam, 220 TL yazı...yordu ama ilk aydan 470 TL yazıyor. Onay ve söz yazdım gönderdim, fiyatta değişim olmayacak mı? Taahhütü onayladım ve sözde yaptım, 9 Aralık'ta taahhüdüm bitiyordu. Artık EGM'nin p

Onaysız Tarifeye Geçiş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hattım Emniyet 5 GB tarifesindeydi bugün itibariyle bitti. Nedense değerli kamu 5 GB tarifesine geçmiş. 2024 yılı pro...tokolü emniyet yeni 5 de taahüdümü devam ettirmek istediğimde gelen hata mesajı, ( EGM tarifesindekiler yararlanabilir çünkü sistem kamu tarifesine geçirdiği için) EGM tarifesine g
Taahhüt Süresi Dolmadan Paket Geçiş Sorunu
15 GB emniyet tarifesi kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmasına 4 gün kaldı, yeniletmek istiyorum. Zaten bir üst pakete g...eçirdikleri gibi onu da yapamıyoruz. 20 GB emniyet tarifesine ve hiçbir tarifeye geçemiyorum. En kısa sürede bu sorun halledilemediği takdirde yasal yollara başvuracağım.




Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Sorunu
Türk Telekom Emniyet 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem bitmeden 20 gün kala taahhüdüm bitti şeklinde mesaj ...geldi ve yeni tarifeye geçmem belirtildi. Yeni tarifeye geçtim, faturama ek ücret yansıtıldı. Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadı

Türk Telekom'dan Fahiş Fatura Ve Paket Zorunluluğu
Türk Telekom Emniyet 20 GB tarifesini taahhütlü olarak 105 TL kullanıyordum. Taahhütlerine girdiğinde 28 Kasim 2023 tari...hinde taahhüt verdiğim gözüküyor. Henüz 1 yıl dolmamış durumda. Ayrıca yeni fatura ücreti 525 TL olarak görünüyor. Yani %500 zam yapmışlar. Biraz Allah korkusu olur. Son bir seneli



Yanlış Bilgilendirme Ve Beklenmedik Fatura Şoku
"Sorunuma karşı Göstermiş olduğunuz ilgiden ve sorunumun çözümlenmesinde yardımcı olmanızdan dolayı için teşekkür ederim iyi ki varsınız"
21.10.2024 tarihinde 4441500 hattından müşteri temsilcisi ile yaptığım görü...şmede, 20 GB emniyet tarifesi kullanıyorken, 20 GB tarifesini sürdürmek ist
Türk Telekom'dan Sürpriz Fatura Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bu şikayet geri dönüşü birden çok sorun barındırmaktadır. Hangisinden başlayacağımı bilemediğim için görsellerle destekl...edim. 90 TL + 14,75 TL telsiz ücreti ile ile kullanmış olduğumuz "Emniyet 20GB" tarifesinin taahhüt süresi bittiği için normalde sürekli arayan Türk Telekom firması zam yapacağı ve

Türk Telekom EGM Hattından Eşimin Onayı Olmadan Çıkartıldı
Eşim, EGM 15 GB tarifesi kullanıyordu. Taahhüdünün bitmesine yakın Türk Telekom'dan aramışlar yeni sözleşmeye göre bir ü...st paketi 20 GB a taahhüt vereceği söylenmiş ve eşim emniyet 20 GB için taahhüt vermiş. Ancak eşimi emniyet tarifesi olmayan rakipsiz kamu 20 tarifesine geçirip taahhüt vermişler.
Türk Telekom Bu Ay 195 TL Lik 30 GB Hat Bana Geçen 400 Lira Olarak Verildi
Bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım, taahhüdünüz bitmek üzere dediler. Ben emniyet müdürlüğü tarifes...inden yararlanıyorum, aynı tarifeden yararlanmak istiyorum dediğimde müşteri hizmetleri görevlisi bayan, o tarifenin artık rakipsiz kamu prm olarak birleştiğini söyledi. Fiyat 415
Türk Telekom Emniyet Mensubu İçin Uygun Tarife Sorunu
Ben emniyet mensubuyum. 0506********78 numaralı Türk Telekom hattım var ve Değerli Kamu tarifesi 20 GB tarifesini kullan...ıyorum. 6 Haziran 2024 tarihinde taahhüdüm doluyor. Emniyet birimlerine yeni Emniyet tarifeleri adı altında kampanya ile ilgili yazı geldi. Ben de buna istinaden taahhüdüm sonunda
Türk Telekom Yüksek Fatura! Emniyet Tarifesi Beklerken Şok Ücret!
Türk Telekom Emniyet tarifesi kullanmaktayım. Emniyet ile Türk Telekom arasında yapılan yeni anlaşma gereği 20 GB intern...etin 165 TL olması gerekirken, bana hâlâ aynı paket için 520 TL fiyat çıkarılmaktadır. Yeni tarifeden yararlanmak istediğimi belirttiğimde ise olumsuz yanıt alıyorum.

Türk Telekom Mevcut Tarife Üzerinden Yenileme Yapılmaması
Emniyet 20 GB tarifesi taahhüt süresinin bitmesi üzerine yenilemek istedim. Müşteri hizmetleri, mevcut tarife üzerinden ...yenileme yapılamayacağını, 30 GB veya 40 GB olarak artırarak yeniletebileceğimi ve her sene bu şekilde artırarak yenilenebileceğini iletti. Ben, mevcut tarifemden neden devam edemi
Türk Telekom EGM 20 GB Fiyat Artışı
Türk Telekom emniyet 20 GB tarifesi kullanıyorum. Tarifeme 26 Nisan 2024 tarihinde fiyat güncellemesi yapıldı. 104 TL öd...er iken yeni fiyatımın 320 TL'ye çıktığını gördüm. Yüzde 300 lük zammın mantığını anlayabilmiş değilim. Operatör değişikliği şart oldu sanırım.
Türk Telekom Tarife Değişikliği Mağduriyeti
0554*****39 numaralı EGM 20 GB tarifemin bitimine 10 gün kala. Müşteri hizmetleri tarafından arandım kamu Prime 30 GB ta...rifesi ilk 6 ay 297 sonraki 6 ay 390 TL olarak söylendi. Gün içinde dönüş yapmam yoksa bu tarife avantajından faydalanamayacağım söylendi. İşlerim yoğun olduğundan konuyla alakalı
Türk Telekom Tarife Değişikliliği Yanlış Yönlendirme
28 Mart 2024 te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut mobil hattımın taahhüt suresinin yaklaştığı ve kamu ...Prime 30 tarifesinin en hesaplı tarife olarak listelendiği söylendi. Önce tarifem emniyet 20 GB tarifesi idi. Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaş kati suretle bu tarifenin olmadı
"Sorunum çözüldü."

















