Defolu Çay Bardakları İçin Paşabahçe’den Cevap Ve Ücret İadesi Talebi

Paşabahçe uygulamasından yaklaşık bir hafta önce Elysia çay bardağı satın aldım ancak elime ulaşan ürünler defolu çıktı. Bardakların üzerinde üretim hatasını açıkça gösteren defolu kısımlar bulunuyor ve bu nedenle ürünleri kullanmak istemiyorum. Ürünleri ilk açtığımda herhangi bir sorun fark etmediğim için kutusunu attım, daha sonra kullanmak isterken defoları gördüm.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Paşabahçe’ye ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş numaram 3337461791711934’tür. Defolu ürünlerimin, kutusu olmasa da sipariş kaydım üzerinden incelenerek yenileriyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.