to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Faturalandırma Ve İade Talebi
22 Aralık 2025 11:45433
TTNET internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma bildirilen taahhütsüz fiyat üzerinden faturalandırılacağım belirtildi. Ancak Haziran 2025 tarihinden yıl sonuna kadar, her ay verilen taahhütsüz fiyatın yaklaşık iki katı tutarında fatura çıkarıldı ve bu şekilde ödeme yapmak zorunda kaldım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Taahhüt sonrası tarafıma bildirilen taahhütsüz ücret dışında alınan tüm fazla tutarların eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve faturalarımın verilen fiyata göre düzeltilmesini talep ediyorum.
