to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde bitecek olacak taahhüdüm ve 26.09.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüme ait hattım için 08.10.2025 tarihinde (ilk taahhüdümün son gününde ) sorgulama yaptığımda sistemlerinde borcun gözükmediği bu sebeple taahhüt Cayma bedeli olarak tarafıma herhangi bir ücretin yansıtılmayacağına dair bilgi verildi.
09.10.2025 tarihinde ise hattı babamın üzerinden kendi üzerime taşıdım. Devir işleminden kısa bir süre sonra 2092 TL cayma bedeli karşılığı faturalandırma yapıldı.
Türk Telekom'a başvurduğumda görüşmelerin incelenip geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak gelen cevapta inceleme yapıldığına dair bir ibare olmadan faturanın haklı gerekçelere dayandırıldığını gördüm.
Türk Telekom'un bu uygulamasının adı "Faturalı Ceza Projesi" imiş. Not belirterek müşteri hizmetlerinin bu hatalı ceza projesi hakkında bilgilendirme yapılmadır. İbaresi bulunmasına rağmen bu proje hakkında bilgilendirme yapılmamıştır. İlgili numara: 5398***370
09.05.2025 tarihinde bitecek olacak taahhütlü tarifeme ait hattım için 14.04.2025 tarihinde (taahhüdün son ayı) sorgulama yaptığımda taahhüt Cayma bedeli olarak tarafıma herhangi bir ücretin yansıtılmayacağına dair mesaj aldım. 17.04.2025 tarihinde ise hattımı başka bir operatöre taşıdım. Numara taş...
İki hattımın 26.07.2024 tarihinde 12 aylık taahhüdünü başlattım. 26.06.2024 tarihinde taahhüdüm bitiyordu. Taahhüt yenilemesi için tarafıma yüksek fiyat teklifi yapıldığı için, daha uygun kampanyalı başka bir operatöre geçmek istedim. Taahhüdümün bitmesine 24 gün kala Türk Telekom bayisine 'Cayma be...
Taahhüdü 09 Nisan 2025 tarihinde bitecek olan Türk Telekom Mobil hattımı, 29 Mart 2025 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Taahhüdün bitmesine 1 aydan az kalan geçişlerde herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağını biliyorum çünkü daha önce birçok kez bu şekilde geçiş yaptım, sıkıntı yaşamadım fakat bu kez...
Taahhüdü 24 Nisan 2025 tarihinde bitecek olan Türk Telekom Mobil hattımı, 14 Mart 2025 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Taahhüdün bitmesine 1 aydan az kalan geçişlerde herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağını biliyorum çünkü daha önce birçok kez bu şekilde geçiş yaptım, sıkıntı yaşamadım fakat bu kez...
03/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımda operatör değişikliği yapmak istediğimde, tarafıma 6.842,38 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Abonelik bilgilerim 0532*****97 numaralı hatta ait olup, taahhüdüm 07 Nisan 2025’te başladı ve bitiş tarihi 26 Mart 2026 olarak belirtil...
Yorumlar