Taahhüt Edilen 50 Mbps İnternet Hızının Sağlanmaması

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım son taahhütte, tarafıma 50 Mbps hızında internet verileceği belirtilmesine rağmen, taahhüt başlangıcından bu yana sürekli olarak en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum.

Taahhütte belirtilen 50 Mbps hızı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, sözleşmede belirtilen hızın eksiksiz bir şekilde sağlanması ve tarafıma taahhüt edilen gerçek hızın verilmesidir.

Gereğinin yapılmasını ve hızımın taahhütte yer aldığı şekliyle 50 Mbps seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum.