to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüt bitimine az kaldığı için bugün yeni bir taahhütlü pakete geçiş yaptım. Ancak pakete geçiş yaptıktan sonra mobil uygulamadaki fatura tutarımın bir anda 1.150 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Önceki faturalarım bu kadar yüksek değilken, yeni pakete geçişle birlikte faturamın böyle aniden artmış olmasından rahatsızım. Tarife değişikliği sırasında bu tutarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Faturada görünen fazla tutarın incelenmesini ve hatalı/ilgili olmayan ücretlendirmelerin düzeltilerek makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve ben yeni bir taahhüt ya da tarife onayı vermedim. Buna rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturam 345 TL’den 1111,10...
Türk Telekom mobil hat abonesiydik. Taahhüdümüzün son ayında uygun bir tarife bulunmadığı için operatör değişikliği yaptık ve iki hafta sonra bize bir fatura çıkarıldı. Normalde 60-70 TL civarında olması gereken iki haftalık fatura, 411 TL olarak geldi. Ulaşmakta çok zorlandığımız müşteri hizmetleri...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim ve 30 GB’lik paket kullanmaktayım. 10 Ekim 2025 tarihinde yapılan son fiyat artışları sonrası faturama neredeyse iki kata yakın zam yansıtıldı. Dört ay boyunca ortalama 190 TL civarında fatura öderken, hiçbir ek talebim ve değişikliğim olma...
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone operatörüne taşımak için 25.01.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden de gerekli onay sürecini tamamladım. Yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak herhangi b...
Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve hattım için 12 ay süreli taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Tarifem kapsamında 1000 dakika, 25 GB internet ve 250 SMS kullanım hakkım vardı. Taahhüt sürem bitmeden, yaklaşık 8 ay kalmışken operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikliği sonrasında tarafıma,...
Yorumlar