to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’daki evimde internet hizmeti kullanıyorum. 4 Ağustos gec...esi internet bağlantım tamamen kesildi, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Kesinti sonrası çağrı merkezini aradım, ertesi gün cep telefonumd
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 29 Temmuz’dan beri, yani 11 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamame...n kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın porttan kaynaklandığını ve 12 Ağustos’a kadar bu arızanın devam edebileceğini söylüyorl
Uzun zamandır ev internetimiz için Türk Telekom kullanıyoruz. Yaklaşık son 5–6 ayda evde internet çekim gücü çok kötü, s...ürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Daha önce 50 metrekarelik, 2 oda 1 salon ve Amerikan mutfaklı evimizin her yerinde internet gayet iyi çekerken, artık evin içinde bile s
Türk Telekom 10 gündür kopuk kabloyu bağlamıyor, arızayı 2 ay sonrasına erteliyor! Türk Telekom 8854210200 numaralı inte...rnet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinde fiziksel kablo kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Binamın önündeki direkte kopan abonelik kablosunun direğe tekrar bağlanması sahadaki
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Nakil başvurumu yaptığ...ım gün teknik ekip yeni ikamet adresime gelerek sokakta bulunan dağıtıcıdan binamın girişine kadar gelen mevcut altyapı hattını kontrol etti ve hattın arızalı, frekansın zayıf ve y
Aydın Didim’de Türk Telekom internet abonesiydim ve Mayıs 2027’ye kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Daha sonra M...uğla’nın Ortaca ilçesi Çaylı Mahallesi 485 Sokak No: 4/1 adresine taşındım. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamamama rağmen aboneliğimi sonlan
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, askerî personelim ve Edirne’den Kars’a tayin oldum. Kars Merkez Yenişehir’de otur...duğum evde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete girdiğimde sürekli donma yaşıyorum ve telefonumu evde kullanamıyorum. Taahhüdümü yaklaşık 2 ay önce yeniledim ancak hattı sağlık
Türk Telekom fiber internet abonesiydim. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut fiber modemim...i genel merkeze teslim ettikten sonra başka adrese internet taşıma talebinde bulunmam gerektiği tarafıma bildirildi. 24.07.2026 tarihinde genel merkeze fiber modemi teslim ettim ve
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. 10.07.2026 tarihinde bağlantım gitti ve tarafıma k...ablo çalınması ve altyapı kaynaklı genel arıza olduğu, bu nedenle 31.07.2026 tarihine kadar internet verilemeyeceği yönünde bilgi paylaşıldı. Ancak köyde yaşıyorum ve benimle aynı
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi geçen ay sona erdikten sonra hattın iptal ve kapatma işlemleri için Kadıköy Osmanağ...a Mahallesi Kuşdili Caddesi No:13 adresindeki Türk Telekom şubesine gittim. Hattımı resmi olarak kapattım ve bu işlem sırasında benden küçük bir ücret tahsil edildi. Birkaç hafta
Telekom’dan aldığım sınırsız fiber ev interneti hizmetimi yeni taşındığım adrese Temmuz ayının başında nakil ettirmek iç...in başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internetim hiç bağlanmadı ve Temmuz ayı boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Altyapı olmadığı halde hattımı ipta
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 15.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşı...k dört gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı
Türk Telekom TTNET üzerinden 7023784457 hesap numarası ve 1798265953 hizmet numarası ile aldığım internet aboneliğimi, i...şsiz kalmam ve bir arkadaşımın yanına taşınmak zorunda olmam sebebiyle Haziran 2026’da iptal ettirdim. Taşındığım evde aktif internet bulunduğu için ikinci bir internet hattına iht
Uzun yıllardır, yaklaşık yirmi senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Mevcut paketim 15 GB internet, 1000 dakika her y...öne ve 250 SMS içeren, aylık 479 TL ödediğim bir tarife. Buna rağmen özellikle internet bağlantım sürekli sorunlu, hız düşük ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. BTK hız testi sonuçlar
Vodafone hattı kullanmaktayken, bilgim ve onayım olmadan hattım Türk Telekom’a taşınmış gibi işlem yapılmış. Türk Teleko...m’dan 530****** numaralı hattım için numara taşıma başvurusu alındığı ve işlemin belirli bir tarihte tamamlanacağına dair SMS’ler geldi; oysa ben böyle bir talepte hiç bulunmadım.
Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar
Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet hizmeti alıyorum. Bu hattı özellikle yazlıktaki kamera sistem...imi İstanbul’dan izleyebilmek için bağlattım. Ancak Kasım 2025’ten itibaren internete hiç erişim sağlayamadım. O dönemde sorunun kamera sisteminde veya elektrikle ilgili olabileceğ
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet paketine aboneyim; ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım tüm hız testlerinde vaat ...edilen hıza kesinlikle ulaşılamıyor, indirme ve yükleme hızlarım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu nedenle satın aldığım hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. K
27.10.2025 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan Türk Telekom bayisi Kıyı İletişim aracılığıyla evimize internet aboneliği ba...şlattık. Bayide işlemleri gerçekleştiren S***** isimli çalışan, bize sözlü olarak 18 aylık taahhüt olduğunu söyledi. Ancak daha sonra taahhüdümüzün 24 ay olarak sisteme işlendiğini
Yaklaşık 3 aydır askerlik görevimi yapıyorum ve 18.07.2026 tarihinden itibaren Kuzey Kıbrıs’ta görevli olacağım. Bu süre... boyunca Türk Telekom hattımı fiilen kullanma imkanım bulunmamaktadır. Buna rağmen hattım için taahhüdüm devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hi
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu internet + TV paketini kullanıyorum ancak özellikle Tivibu tarafının içerik kalitesinde...n hiç memnun değilim. Platformda çok alakasız filmler yer alırken sinema tarihinin önemli, bilinen klasiklerinin çoğunu bulamıyorum. Takip ettiğim dizilerin neredeyse hiçbiri yok v
Türk Telekom’un Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki adresimde yaklaşık 6 aydır 35 Mbps limitsiz ev internet paketini kullanıy...orum. Buna rağmen internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor, ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de düzgün şekilde bir şeyler indirebiliyorum. Bugün internetimi 585 TL’
Türk Telekom bünyesinde bulunan faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 aydan az bir süre kalmasına rağmen, Koc...aeli Gebze bölgesinde 1 aydan uzun süredir ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefonumla sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, ücretini ödediğim mobil internet hizmeti
Türk Telekom’dan telefon hattıma “898 TL sınırsız internet” olarak bir paket tanımlandı. Ancak her ay faturam 1100 TL’ni...n üzerinde geliyor. Sınırsız denilen bir pakete ek paket yansıtıldığını görüyorum ve bu durumun hiçbir mantığı yok. Sınırsız paket satıp sonrasında ek paket ücreti almak bana göre
