Türk Telekom taahhüt cayma bedeli

30 Temmuz 2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane’de kullandığım Türk Telekom ev interneti, genel arıza gerekçesiyle... yaklaşık bir aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, h...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri Kayseri merkezde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim gücü ...full görünmesine ve şehir merkezinde olmama rağmen internette hiçbir şeyi donmadan, kasmadan izleyemiyorum, dinleyemiyorum, sayfalar dakikalarca açılmıyor. Sosyal medya ve diğer uy...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdümün bitimine yaklaşık 1,5 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taah...hüdüm devam ederken aylık faturalarım normalde yaklaşık 850 TL civarında geliyordu. Ancak 26.08.2026 tarihli gelen SMS ile 3.840,72 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini ve bu tut...

1 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptık. Hat benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, daha önce ...26 Temmuz’da eşim aranarak taahhüt yenileme yapıldığı söylenmiş ve hattın taşınmasının ardından tarafıma 8.500 TL gibi anormal bir ceza yansıtılmıştır. Hat üzerinde herhangi bir ci...

Türk Telekom bireysel internet aboneliğim, ofisim kentsel dönüşüme girdiği için mağduriyet yaşamama neden oldu. Uzun sür...e önce 18 aylık taahhütle aldığım internet hizmetini, ofisimizin yıkıma alınması nedeniyle artık kullanamayacağımızı Türk Telekom’a ilettim. Ofisi yaklaşık iki hafta önce resmi teb...

Adıma kayıtlı Türk Telekom Kurumsal aboneliğimde Eskişehir ilinde kullanılan 5 ses hattı ve 1 data hattı bulunmaktadır. ...Hatlarım, Eskişehir’de faaliyet gösteren Türk Telekom Kurumsal yetkili bayiniz Referans Grup İletişim Sistemleri Loj. Oto. Araç Kiralama San. Ve tic. Ltd. Şti. Müşteri temsilcisi a...

Türk Telekom internet aboneliğimin Bingöl’den Diyarbakır’a taşınmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. ...Ev interneti hizmetimin Bingöl’deki adresimden, Diyarbakır’da ailemin ikamet ettiği adrese naklinin mümkün olup olmadığını müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve bu görü...

Türk Telekom mobil hattımda çok kısa sürede inanılmaz bir fatura artışıyla mağdur edildim. 0552 xxx xx 60 numaralı hattı...ma ait 7 Ağustos tarihli son faturam 907,50 TL olarak görünüyordu ve hat taşındığı için herhangi bir taahhüt bozma bedeli ya da cayma ücreti yoktu. Hattımın iptal edildiğine ve 907...

Konu: Açık Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Tarife Değişikliği hakkında şikayet ve İptal Talebi 27.08.2026 tarihinde saa...t 16:28 sularında Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında hâlihazırda kullandığım Değerli Prime 40 tarifem bulunmasına rağmen, tarafıma...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi 2 Temmuz 2026 tarihinde sonlandırdım ve başka bir operatöre geçtim. Hattım ka...pandıktan sonra e-Devlet ve Türk Telekom kanallarından kontrol ettiğimde, cayma bedeli olarak 6.702,57 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu hat için bir yıllık taahhüt b...

Türk Telekom TTNET 35 Mbps internet aboneliğim için geçen sene 12 Mart’ta taahhüdümü yeniledim. Taahhüdüm yenilendikten ...sadece 3 gün sonra internetimde kopma ve kesinti sorunları başladı. Öncesinde hiçbir problem yaşamazken, geçen yıldan bu yana aynı sorun aralıksız devam ediyor. Bu süreçte çözüm ü...

Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümün bitmesine yalnızca 4 gün kalmışken 20.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taş...ıdım. Taşıma işleminden sonra tarafıma 22.08.2026 tarihli, 4.822,62 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bunun büyük kısmı “cayma bedeli” adı altında yansıtıldı. Bu faturanın yakl...

Türk Telekom’un evde internet tarifelerinden birini Şırnak Silopi’deki evim için kullanıyorum ancak internet hizmetinden... neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle akşam ve geceleri internet tamamen gidiyor, diğer saatlerde de bağlantı çok zayıf ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu so...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğim e-Devlet üzerinden incelediğimde, 08.08.2023 başlangıç ve 12.07.2026 bitiş tar...ihli bir taahhüt görünüyor. 18.08.2026 tarihinde ise TT Mobil hanemde 7.309,63 TL tutarında bir borç olduğunu fark ettim ve bu borcu ödedim, ancak bu faturanın neye ait olduğu konu...

Mayıs 2026 tarihinde taşındığım yeni adreste altyapı bulunmaması sebebiyle internet aboneliğimi iptal etmek amacıyla Bey...likdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. Evden çalışan bir yazılım geliştiricisiyim ve internet benim en temel çalışma aracım olmasına rağmen, müdürlük çalışanlarının bilgisizl...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır internetim bağlanıyor görünüyor ancak fiilen internet erişimi o...lmuyor. Günün 24 saati içinde en fazla 1–2 saat düzgün çalışıyor, geri kalan zamanda sürekli kopmalar yaşıyorum ve internete giremiyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 25 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bugün itibarıyla bitecek olması nedeniyle so...n iki gündür müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı kampanyaları öğrenmek istedim. İhtiyacım olmamasına rağmen ısrarla yüksek GB’lı ve bütçeme uymayan bir tarifeyi teklif...

Türk Telekom’dan online Özel 50 Mbps kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. İl ve adres değişikliği sebebiyle ...nakil talebinde bulunduğumda, yeni binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle hızımın zorunlu olarak 50 Mbps’e düşürüleceği, aksi takdirde yaklaşık 7.000 TL cayma bedeli yansıtılac...

Türk Telekom 7043697524 hesap numaralı evde internet aboneliğimi, 3 Temmuz tarihinde yurt dışına taşınacak olmamız ve Tü...rkiye’den kalıcı olarak ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdim. İptalden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, yurt dışına taşınmam sebebiyle aboneliği iptal etme...

15.08.2026 tarihinde yasal sahibi olduğum, sonu 5326 ile biten hattımı Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçirdim. ...Hattın kullanıcısı annemdir. Geçiş sırasında 12 aylık faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak 24.02.2026 tarihinde, hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, benim hiçbir bilgim, on...

Türk Telekom’a ait 5078**79** numaralı hattın kullanıcısıyım. Mevcut taahhü...dümün bitimine 10 gün kala, 25.08.2026 tarihinde müşteri temsilciniz tarafı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Türk Telekom tara...fından günde 3–4 kere arandım. Sonunda bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde taahhüdümün bitmesine 47 gün kaldığını, mutlaka yenilemem gerektiğini söyledi. Ben de eşimle konuşup d...

İş değişikliği nedeniyle 2 ay önce adres değiştirmek zorunda kaldım. Yeni iş yerimde Tekirdağ Çorlu’da bulunduğum adrest...e Türk Telekom şebekesi hiçbir şekilde çekmiyor, iletişim sağlayamıyorum. İş yerimde çekim gücü ve internet kalitesi sabah 08:00 ile akşam 18:00 arasında, yani işte bulunduğum tüm ...