to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yalın 24 Mbps limitsiz internet paket...i kullanmama rağmen evimde gün boyu internet hızım 2,70 Mbps download ve 0,23 Mbps upload seviyelerinde kalıyor. İnterneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Sorun Erzincan
Türk Telekom ile kısa süre önce taahhüdümü yenileyip 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaya başlamama rağmen, 26 Mayıs... 2026 tarihinden beri bağlantımda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sorunun kaynağı tespit edilebildi ne de kalıcı
Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum ve aldığım güne pişman oldum. Ev i...nternetinde hız son derece düşük, sayfa açmak, video izlemek neredeyse işkenceye döndü. Mobil hatta da benzer şekilde ne doğru düzgün çekim gücü var ne de internet hızı tatmin edic
Türk Telekom’a hattımı taşıdığımdan beri yaklaşık 2,5 aydır çekim sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok bunalmış durum...dayım. Hattım faturalı ve iş yerimde, Çilimli sapağında, Düzce merkezde ve şehir içinde birçok noktada telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa
03.11.2025 tarihinde 15 ay taahhütlü, 35 Mbps’ye kadar limitsiz Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık ...1 ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak eski tip internetimin kapatılacağı ve fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Ardından ekipleriniz gelip fiber bağlantımı yap
1799537477 numaralı Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim, bina dışındaki ana internet kablosunun kopması nedeni...yle 4 Temmuz 2026’dan bu yana tamamen kullanılamaz durumda. Tüm bina sakinleri aynı sorunla mağdur olmasına rağmen, defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına karşın bugüne kadar
Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü olarak kullandığım mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım. 13. ay itibarıyla tarifemi...n yaklaşık 1,5 katına çıkacağı söylendiği için, hem bu durumdan hem de genel memnuniyetsizliğimden dolayı 11.07 tarihinde operatör değişikliği işlemini başlattım. Buna rağmen, tem
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce ev interneti aboneliği aldım. O günden bu yana sabit ve kesintisiz bir internet hizm...eti alamıyorum. Ps5 ve telefonlar dahil olmak üzere hem kablolu hem kablosuz tüm bağlantılarda gün içinde sürekli kopma yaşıyorum. Oyun oynarken ve video izlerken internet tamamen
Türk Telekom’dan 1787607388 numaralı abonelikle 500 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce bağlan...tım yapıldı ancak kurulumdan bu yana hız hiçbir zaman 100 Mbps üzerine çıkmıyor. Defalarca farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde sonuçlar hep benzer şekilde düşük çıkıyor. Bu
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak taahhüt yenileme işlemim hakkında bilgi aldım. Görüşmede özel...likle taahhüdümün 12 aylık olacağını sordum ve konuştuğum temsilci bana net bir şekilde 12 ay olarak yenileneceğini söyledi. Ayrıca aynı konu için görüştüğüm üç farklı çağrı merkez
Merhabalar, benim şikayetim TTNET aboneliği üzerine. 15 Mayıs 2026 tarihinde kendilerinden internet bağlanılması için b...aşvuruda bulundum. Bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyle 25 mayısa kadar bağlantım yapılamadı ve 2. Başvuruyu açmak zorunda kaldım. 2. Başvuruda internet bağlantısı için gelindi
22 Mayıs 2026’dan beri Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Her aradığımda bölgemde genel arı...za olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık bir buçuk aydır bu sorunun hâlâ çözülememesi ve somut bir adım atılmaması kabul edilemez. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu internet + TV paketini kullanıyorum ancak özellikle Tivibu tarafının içerik kalitesinde...n hiç memnun değilim. Platformda çok alakasız filmler yer alırken sinema tarihinin önemli, bilinen klasiklerinin çoğunu bulamıyorum. Takip ettiğim dizilerin neredeyse hiçbiri yok v
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Online İşlemler mobil uygulaması üzerinden hiçbir paket geçişi, tarife değişikl...iği ya da taahhüt yenileme işlemi yapmadığım halde, bilgim ve onayım dışında mevcut paketimin sistem tarafından farklı bir pakete geçirilerek taahhütlendirildiğini tespit ettim. Bu
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom internet abonesiyim. Son 3 aydır her gün düzenli olarak internetim sürekli kopuyor, bağlan...tı neredeyse hiç stabil çalışmıyor. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmetten verim alamadığım halde fatura ödemeye dev
Türk Telekom’un mobil hat üzerinden yaptırdığı taahhütname işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.06.2026 t...arihinde telefon üzerinden yapılan görüşmede, bana aylık 682 TL üzerinden bir taahhüt sunuldu ve ben de bunu mobil ortamda onayladım. Ancak sonrasında gönderilen ve işleme alınan t
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 1–2 ay önce müşteri temsilcisi tarafından yeni bir tarife... teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle yeni faturamın ne kadar olacağını defalarca sordum ve bana 500–600 TL bandında olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kab
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık son 4 aydır evimde en fazla 15 Mbps hız görüyorum.... İnternet o kadar yavaş ki, eve girdiğimde Wi-Fi’yi kapatmak zorunda kalıyorum, neredeyse internet yok gibi kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anl
Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yaptığım taahhüt yenileme işleminde, iki yıllık yeni taahhüt vermem durumu...nda Digiturk’ün ücretsiz olacağı tarafıma telefon görüşmesi sırasında açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında Türk Telekom tarafından 617 TL, D
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili olarak 28.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak “taahh...üdünüz bitmek üzeredir” denilerek yeni fiyat üzerinden onayım alınmıştır. Ancak sonradan yaptığım kontrolde, o tarihte mevcut taahhüdümün bitmesine aslında yaklaşık 3 ay (90 gün) k
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin başında evime yeni kablo çekilmesine ...ve modemimin de paketle beraber verilmesine rağmen ilk 2–3 ay boyunca sürekli kopma, yavaş internet ve benzeri sorunlar yaşadım. Bu sorunu çözmeleri yaklaşık 2 ay sürdü ve sonunda,
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin başlangıç tari...hi olan 04.02.2026’dan bu yana, taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamadım ve hızım çoğunlukla yaklaşık 35 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen faturalarım 100 Mbps hizme
Türk Telekom’un online avantaj kampanyası kapsamında aldığım ev internetini artık kullanmak istemediğim için iptal etmek... istedim. 25.02.2025 tarihinde iptal işlemini öğrenmek için yaptığım görüşmelerde tarafıma 7.200 TL tutarında bir ceza/cayma bedeli çıkarıldığı söylendi. Müşteri hizmetleri ile gö
8 Temmuz 2026 tarihinde sabah 10:52’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Yeni Harika 80 GB tarifemdeki... taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki haftalık süre kaldığını belirtti, oys
