to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Uşak merkezde kullanıyorum ve hattım çekmesine rağmen telefon görüşmelerim sürekli kesintili ...oluyor. 4.5G ve 5g bağlantıları sürekli koptuğu için hattımı mecburen 3G’de kullanıyorum; ancak 3G’de bile görüşmeler kesintili, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıy
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. 1798491610 müşter...i numarasıyla, K**** D**** adına kayıtlı hattımda 22 Ağustos 2026 tarihinde, taahhüdümü cayma bedeli olmadan sonlandırma hakkı tarafıma bizzat Türk Telekom müşteri hizmetleri taraf
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızında olm...ası gereken paketimden çoğu zaman 4–9 Mbps arası hız alıyorum, upload hızım ise yaklaşık 0.2 Mbps civarında kalıyor. Gün içerisinde düzensiz aralıklarla 10–15 kez bağlantı kopuyor,
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de defalarca kesinti ya...şamama rağmen bu kez sorun günlerdir çözülmediği için hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Evden çalışıyorum ve tüm sistemim internet üzerinden yürüdüğü için
Ben, Türk Telekom mobil hat abonesiyken yaklaşık 10 ay boyunca hattımı kullandım ve her ay 390 TL civarında fatura ödedi...m. Taahhüt sürem dolmadan kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklif edildi. Görüşmede taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı bilgisi verildi,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 9 Eylül’de başlattım. Aboneliği başlattıktan kısa süre sonra taşınmak zorunda kald...ım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için mevcut modemi iade ederek bakır kablo üzerinden 50 Mbps’lik bir internete geçirildim. Ancak hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşmesine
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde yaşadığım 25 günlük internet arızası bir türlü çözülemediği için taahhüdümü iptal e...ttirmek zorunda kaldım. Uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma 13.892,08 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar fatura olarak gönderildi. Defalarca arıza kaydı açtır
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde düşük hız sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli düş...ük ve son dönemde artık neredeyse hiç çekmez hale geldi. Daha önce aynı hat üzerinden 3 ay boyunca 75 Mbps hız alabilirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan hızım 50 Mbps seviyesin
13.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Hizmetten memnun kalmadığım için aktivasyondan y...alnızca bir gün sonra, yasal cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptali için başvuruda bulundum ve aynı gün Türk Telekom müdürlüğüne iptal talebimi içeren dilekçeyi bizzat elden te
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini bugün tarafım...a gelen e‑posta ile öğrendim. Bugün tüm gün evden bile çıkmamama ve herhangi bir imza, onay, arama ya da talepte bulunmamama rağmen, sistemde taahhüdüm yenilenmiş görünüyor. Bu dur
"Türk Telekom'a, haksız cezai bedellerin iptali ve faturamda yapılan düşüm için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 4 Eylül 2026 tarihinde 0555********00 numaralı Türk Telekom kampanya ...biriminden arandım. Görüşmede taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri bulunduğu söylendi ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu görüşm
Vitamin Dijital Eğitim tarafından sunulan LGS paketi ile ilgili olarak hem Vitamin Dijital Eğitim/Sebit’ten hem de paket...i faturama yansıtan Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Temmuz 2026 civarında Vitamin Dijital Eğitim müşteri hizmetleri tarafından aranarak LGS paketi satışı gerçekleştirildi. Görüşme s
9 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, sizi avantajlı tarifeye geçirel...im” denilerek Değerli 10 GB tarifesine geçmeye ikna edildim. Görüşmede bana verilen bilgilerle uygulamada karşılaştığım şartların tamamen farklı olduğunu sonradan fark ettim. Önce
4 Temmuz 2026 tarihinde TTNET ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri... temsilcisi, taahhüdümü bozduğum için “cüzi bir miktar” cayma bedeli yansıtılacağını, bu tutarın da yaklaşık 80 TL civarında olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek TTNET aboneliğ
Türk Telekom ev internet hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüt yenilemesi yapıldığını 14.10.2026 tarihinde fark ett...im. 1883133284 numaralı hattımda kimlik bilgilerim kullanılarak “Işın Rahat Kampanyası_7 / Hipernet Full Limitsiz” paketine geçiş yapılmış ve bu işlem bana sonradan SMS ile bildiri
"Bu kadar çok uğraştırmış olsalar bile haksız yere faturama yansıtılan tutarı tarafıma iade ettikleri için teşekkürler ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. İlk zam...anlarda ciddi bir sorun yaşamazken son 1 yıldır hattımda çok ciddi hız ve ç
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, 12 ay taahhütlü ve aylık 419 TL ödemeli kamuya özel bir paket için taah...hüt verdim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak ikamet ettiğim adreste sürekli şebeke sorunu yaşadığımı, bu nedenle hattımı başka operatöre taş
505 *******92 numaralı mobil hat, 30.04.2026 tarihinde vefat eden annem M***** Y******** adına kayıtlıdır. Annemin vefat...ı nedeniyle hattın kapatılması için ölüm belgesi ve veraset ilamı ile İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri civarındaki Türk Telekom bayisine 25–26 Ağustos 2026 tarihinde şahsen başvurdu
Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında Prime 100 GB tarifesini kullanırken, hattımı 18 Eylül 2026 tarihinde başka ...bir operatöre taşıdım. Hattın iptalinin ardından 09.10.2026 tarihinde tarafıma kesilen son faturada 12.132,37 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Hat üzerinde tanımlı hiçbir c
Türk Telekom’da annemin adına kayıtlı üç faturalı hattımız vardı. Daha önce benden faiz üstüne faiz aldıkları için bir h...attımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Kalan hatlarımdan biri için de benzer bir sorun yaşadım ve artık tamamen Türk Telekom’dan ayrılmak istiyorum. Diğer hattımda taahhüd
Türk Telekom, 86 yaşındaki babamı arayarak “sözleşmeniz bitiyor” diyip yeni bir taahhüt yapmış. Telefonda babama, hattın... kurumsal hat olduğu, 10 bin dakika konuşma, 90 GB internet ve 975 TL’lik bir paket verileceği söylenmiş. Babam emekli, çoğunlukla evde olan, en fazla 5–10 kişiyle görüşen biri ve
15.09.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak mobil hattım için tarife yenileme teklifi aldım. Gör...üşmede bana “Tarifede 35 GB” paketi sunuldu ve Tivibu hizmetinin 12 ay boyunca ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Farklı operatöre geçmeyi düşündüğüm için özellikle sürenin 12 ay
Türk Telekom faturalı hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Vodafone kontörlü hatta taşıdım. Ancak hattımı t...aşımamın ardından Türk Telekom eylül dönemine ait faturama 933,49 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı ve bu tutarın büyük kısmı cayma bedeli olarak gösterildi. Taahhüt sürem b
