Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33665030

Taahhüt Bitişine Günler Kala Yüksek Cayma Bedeli Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Hilal
Türk Telekom
13 Eylül 2025 20:30
877

09.10.2025 tarihinde sona erecek olan Türk Telekom mobil taahhüdüm bulunmaktaydı. 02.09.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 2.508,78 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taahhüt süresinin son gününe kadar geçiş yapılsa dahi cayma bedeli uygulanacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayet talebi oluşturdum ve 1 hafta içinde aranacağım söylendi; ancak bu süreçte mağdur edildim.

İstanbul Beylikdüzü’nde gerçekleştirdiğim bu işlemde, taahhüt sürem bitmeden sadece birkaç gün önce operatör değişikliği yaptığım için yüksek bir cayma bedeli ödemek zorunda bırakıldım. 544 *** ** 44 numaralı hattıma yansıtılan bu bedelin iptalini talep ediyorum.

taahhut-bitisine-gunler-kala-yuksek-cayma-bedeli-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişine Günler Kala Haksız Cayma Bedeli Şoku

profile
İbrahim
Türk Telekom
15 Eylül 2025 02:18
4.398

Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatöre taşımak için 05.08.2025-08.08.2025 tarihleri arasında işlem yaptım. Taahhüt sürem yaklaşık olarak 29.08.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak, son iki haftada geçiş yapmama rağmen tarafıma 989,25 TL cayma bedeli yansıtılmış. Bu durumun son derece haksız ...

taahhut-bitisine-gunler-kala-haksiz-cayma-bedeli-soku-1.jpg
2 Destek
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Dolmadan Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli İtirazım

profile
Serkan
Türk Telekom
19 Ağustos 2025 10:16
1.197

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, taahhüdümün bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bana 1169,35 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 12 ayı tam doldurmam gerektiği söylendi fakat daha önce de operatör değişikliği yaptım ve bu işlemler...

taahhut-suresi-dolmadan-yansitilan-yuksek-cayma-bedeli-itirazim-3.pdf
taahhut-suresi-dolmadan-yansitilan-yuksek-cayma-bedeli-itirazim-2.jpg
taahhut-suresi-dolmadan-yansitilan-yuksek-cayma-bedeli-itirazim-1.jpg

Haksız Cayma Bedeli Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Okan
Türk Telekom
15 Ağustos 2025 21:01
2.968

Türk Telekom’daki 0554 *** ** 46 numaralı mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 09.08.2025 idi. 16.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün son ayında olduğumu ve başka operatöre geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli uygulanıp uygulanmayacağını sordum. Müşteri temsilcisi, ...

haksiz-cayma-bedeli-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
1 Destek

Taahhüt Sonrası Haksız Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum

profile
Mikail
Türk Telekom
28 Temmuz 2025 13:06
2.177

14.06.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak sadece iki gün sonra, yani 16.06.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım ve Türk Telekom tarafından 2419,52 TL cayma bedeli çıkarıldı. Taahhüt yenilemesini yaparken de, değişiklik sırasında da bana herhangi bir ücr...

3 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Taahhüt Türk Telekom Taahhüt edilir Türk Telekom Taahhüt geçiş Türk Telekom Taahhüt iptali Türk Telekom arıyor Türk Telekom beylikdüzü Türk Telekom geçiş Türk Telekom hat Türk Telekom numara
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri