Türk Telekom Hat Taşıma fatura dönemi

Vodafone’da bulunan iki cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için 4 Mart’ta sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerinden işlem yapmak istedim. Reklamdaki linke tıkladıktan kısa bir süre sonra, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan bir kadın tarafından 0212 671 78 79 numaralı ha...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvurum üzerine Türk Telekom tarafından aranarak tarafıma bir kurye gönderileceği bilgisi verildi. Ertesi gün tüm gün boyunca evde kuryeyi bekledim. Ancak kısa bir süreliğine tuvalete gittiğim esnada kurye gelmiş, telefonum masanın üzerin...

Türk Telekom hattımı online özel hat taşıma işlemiyle faturalı hatta geçirdim. Başvuru sürecinde telefonla arandım ve tarafıma aylık faturamın 12 ay boyunca sabit 270 TL olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı taşıdım; ancak ilk faturam 22/02/2026 kesim tarihiyle Şubat 2026 dönemi için 478,5...

Türk Telekom mobil hattım 0505*****92 için 26.01.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmasına rağmen, son fatura dönemimde olduğum için kanunen cayma bedeli alınmaması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen hattım için 883 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu nedenle başka bir operatöre numara taşıma iş...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemdeki taahhüdümün eylül ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yıl sonuna kadar uzatıldığını sonradan fark ettim. Ben de kasım ayında başka operatöre geçmek için 27 Kasım 2025 tarihinde nu...

Gümüşhane’de bulunan hattımı başka bir operatöre taşımak için, Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitiş tarihime yaklaşık 15 gün kala işlemlere başladım. Buna rağmen, Kasım–Aralık 2025 dönemi için 2.937,57 TL tutarında, içinde cayma bedeli bulunan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün bit...

Türk Telekom’da bulunan faturalı hattımı, taahhüt sürem bitimine yaklaşık 1 ay kala, 24 Kasım tarihinde Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’daki fatura tutarım yaklaşık 550 TL iken, hat taşıma işleminden sonra 3.045 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair bir SMS aldım. Hat taşıma işlemi sırasınd...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli yansıtılması sebebiyle şikayetçiyim. 0509 ile biten hattım için Kasım dönemi faturama 672,70 TL tutarında cayma bedeli eklendi. Daha önce görüştüğüm yetkili, Ekim ayı sonuna kadar hat değişikliği veya numara taşıma taleb...

17 Eylül’de Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Çocuğum için en düşük tarifeli bir paket istediğimi belirttim ve bana 2 GB internet ile 1000 dakika görüşme içeren bir paketin 140 TL olduğunu, aşım olmayacağını ve hemen geçiş yapılabileceği söylendi. Onay verdim ve geç...

Merhaba, adım Ö***. Türk Telekom hattımın taahhüdümün bitmesine 18 gün kalmasına ve son fatura ücretinin alınmasına rağmen cayma bedeli yansıtılıyor. Turkcell ve Vodafone'da böyle bir uygulama yok; bu operatörler, son bir ay kala farklı abonelere geçişte hiçbir şekilde ücret talep etmiyor. Türk Tele...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Faturalı 20 GB tarifesindeydim. Son dönemde faturalarımın giderek artması ve daha uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Operatör değişikliği yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm ol...

Yaklaşık iki hafta boyunca ve bugün olmak üzere defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hattımın (son 3 hanesi: 460) Vodafone’a taşınması için iletişime geçtim. Ancak her seferinde temsilciler tarafından yanlış bilgilendirildim ve oyalandım. Özellikle son fatura dönemine girildiği için taşıma i...

Türk Telekom'da Değerli 12 tarifesinde kullandığım iki mobil hattımı (050******14 ve 0505*****15), Hatay Defne ilçesinde yaklaşık 29 Eylül tarihinde Vodafone'a taşımak istedim. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini telefonla iki kez arayarak, son 30 gün veya son fatura dönemi içinde numara ta...

Türk Telekom Popüler 20GB mobil hattım için yaşadığım hat taşıma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 Aralık 2024’te başlayan taahhüt sürem 26 Kasım 2025’te sona erecek şekilde düzenlendi. Taahhüdümü başlatırken, son fatura döneminde başka bir operatöre geçiş hakkımın olduğunu bili...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 10-12 gün kala, son faturamı da zamanında ödeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım. 22.09.2025 tarihinde numara taşıma talebim yeni operatöre iletildi ve bu tarih itibariyle yeni operatör ve tarifeye geçişim sağlandı. 25.09.2025 tarihinde hattım ...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan yaklaşık 15 gün sonra, Eylül ayı dönemi için tarafıma taahhüt cezası içeren bir fatura çıkarıldı. Oysa geçişten önce, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldığımda, son 1 ay içinde hat taşımam durumunda herhangi bir ceza uygulanmaya...

2025 Ağustos ayında numara taşıma ile operatörümü değiştirdim. Eski operatörüm Türk Telekom son fatura döneminde olmama rağmen faturalı mobil hattım için yaklaşık 550 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıttı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım ve sor...

6 yıldır Türk Telekom Prime Düşün 30GB paketini kullanıyordum. Abartılı fiyat artışları nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre kalmıştı. Numara taşıma işlemimden yaklaşık 1-1,5 ay sonra, 22.06.2025 tarihinde adıma 3.129,98 TL tutarında bir fatura ke...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem sona erdiği için son fatura dönemi içerisine girdim ve bu süreçte numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Kanunen, son fatura dönemine girildiğinde cayma bedelinin otomatik olarak kalkması ve sadece kesim tarihinden sonra kullanılan kadar fatura ödenmesi gerek...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitimine 17 gün kala numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Son fatura dönemimde, faturamda normalde 430-480 TL civarında ödeme yaparken bu ay 1.005,75 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Ancak fatura detaylarını görüntüleyemiyorum, sadece toplam fiy...

Türk Telekom üzerinden faturalı “Yeni Şahane 20GB” tarifesine hattımı taşıyarak geçiş yaptım. Geçiş sırasında telefon görüşmesinde bana aylık 280 TL taahhütlü fiyat sunuldu ve bu şartlarda kabul ettim. Ancak Ağustos 2025 dönemi faturamda 474,19 TL ücret talep edildiğini gördüm. Tarife değişikliği ve...

Türk Telekom'da 1 yıllık taahhütlü hattım varken, son fatura döneminde numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında, yaklaşık 700 TL’lik cezai işlem bedeli kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi. Bu ücretin önceden bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınmasını haksız buluyorum. Nu...

Ev değişikliği sebebiyle modem taşıma işlemi gerçekleştirdim. Türk Telekom bayisine gidip eski modemi teslim ettim, taşıma ücretini ödedim. Ancak 1 Temmuz itibarıyla 7042092650 numaralı aboneliğimin yeni ev adresime kurulumu gerçekleşmedi. Aramama rağmen eve gelmedikleri halde evde olamadığımızı idd...

Türk Telekom numara taşıma sürecinde büyük bir beceriksizlik yaşadım. 10 Temmuz tarihinde numara taşıma talebinde bulundum. 11 Temmuz'da kurye sim kart teslimatı yapacaktı, bunu özellikle belirttim ve yeni fatura dönemine sarkmadan taşıyabilir miyiz diye sordum, evet cevabı aldım. Müşteri temsilcisi...