to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifede faturam olmasına rağmen zaman zaman ek paketler alıyordum ve bu pake...tlerin tek seferlik olduğunu düşünüyordum. Buna rağmen faturalarım her seferinde normalin çok üzerinde gelmeye başladı ve borcum 2.000 TL’lere ulaştı. Taahhüdümün bitmesine yaklaş
Türk Telekom mobil hat ve sabit internet aboneliğimde, taahhüdüm bitmeden yaklaşık 2 ay önce yanlış bilgilendirme nedeni...yle haksız yere 2 aylık toplam yaklaşık 1.800 TL fazladan fatura çıkarıldı. Taahhüt ve kampanya bilgilerim uygulamada açıkça yer almasına rağmen, sistemdeki hata ve verilen yanlış
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Temmuz itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan, arama ya da yenileme çağrısı olmadan temmuz ayı faturam 1.755 TL olarak, önceki aylara göre fahiş bir tutarla kesilmiştir. Daha önceki aylarda yaklaşık 680 TL civarı
Uzun süredir Türk Telekom Prime müşterisiyim ve yıllardır taahhüt bitiş tarihim yaklaştığında her seferinde telefonla ar...anarak bilgilendirilirdim. Bu sene ise aynı süreçte herhangi bir uyarı veya bilgilendirme araması yapılmadan, 22 Temmuz’da biten taahhüdüm sonrası 22 Temmuz–7 Ağustos arasındaki dö
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 22 Eylül tarihinde sona ermektedir. 0551 350 3781 numaralı hattım için mobil uygula...manız üzerinden sunulan yeni dönem tarifeleri, özellikle Prime 100 GB paketinin 752 TL gibi fahiş bir ücrete çıkmış olması, bütçemi açıkça imkansız hâle getirmektedir. Bu seviyedek
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 23 Ağustos’ta sona eriyor. Şu an aylık 390 TL ödediğim, 40 GB internet ve YouTube.c...om dahil sınırsız sosyal medya içeren bir tarifem var. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom uygulamasına girip yeni tekliflere baktığımda, mevcut tarifeme yakın içerikte hiçbir
Uzun zamandır Türk Telekom evde internet abonesiyim. 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Temmuz 2026 itibarıyla t...aahhüdüm sona erdi. Taahhüdümün bitiş döneminde tarafıma telefonla taahhüt yenileme için ulaşıldı ve 500–600 TL bandında bir fiyat teklifi sunuldu, ancak iş yoğunluğum nedeniyle o
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında taahhüt yenilemesi yapıldı. Taahhüdümün yenilendiğini düşünerek hattımı norma...l şekilde kullanmaya devam ettim. Temmuz ayında faturam yaklaşık 650 TL gelirken, ağustos ayında hiçbir bilgilendirme, SMS uyarısı yapılmadan faturam yaklaşık 2.500 TL olarak kesil
Uzun süredir Türk Telekom’da Yeni Muhteşem 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Ağustos 2026 itibarıyla sona erdi. Ta...ahhüt bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları, şu anki bütçeme göre oldukça yüksek kaldı. Diğer operatörlere numara taşıyarak geçmek isteyenlere daha hesaplı ve
Türk Telekom mobil kurumsal müşterisiyim, üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. 01.10.2026 tarihinde taahhütlerimin bite...ceği söylenerek tarafıma ulaşıldı ve bu kapsamda Eskişehir’deki Türk Telekom mobil kurumsal çalışanlarıyla taahhüt yenileme süreci için görüştüm. Bu süreçte iki kez randevu verild
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle internet hizmeti konusunda çok ciddi bir sorun yaşıyor...um. Paket olarak 50 GB internet almama rağmen internet günün neredeyse her saatinde ya hiç çekmiyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Her ay yüksek tutarlı fatura ödememe r
06.08.2026 tarihinde hattımın taahhüdü bittiği için numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçmek istedim. Araştırma yapar...ken önce mobil uygulamaya girdim ve 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 450 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ardından Türk Telekom’un web sitesine baktığım
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 22 Ağustos’ta bitiyor ve bu tarihten sonra zorunlu olarak daha yüksek tarifeye geç...mek zorunda bırakılıyorum. Online işlemler ve çağrı merkezi üzerinden kontrol ettiğimde en düşük tarifenin 550 TL olduğunu, bunun da artarak yukarı doğru giden fiyatlarla sunulduğu
Türk Telekom cep telefonu hattım için taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni aradılar. Ben de başka bir operatörde daha u...ygun fiyatlı bir tarife bulduğum için 8 Mart’ta numaramı diğer operatöre taşıdım. Taahhüdümün bittiğini söyledikleri için herhangi bir cayma bedeli oluşacağını düşünmedim ve bu yön
Türk Telekom mobil abonesiyim. Tarife yenileme dönemim yaklaşırken günler öncesinden SMS, arama ve uygulama bildirimleri...yle sürekli hatırlatmalar aldım. Bu hatırlatmaları dikkate alarak ve herhangi bir sorun yaşamamak için, taahhüt bitimine 17 gün kala, 06.08.2026 tarihinde saat 12:49’da mobil uygul
Annem yaklaşık 3 ay önce hattını Türk Telekom’a taşıdı ancak geçtiğinden beri hizmetten hiç memnun değil. Kullanmakta ol...duğu faturalı hatta tanımlı internet paketi çok kısa sürede bitiyor ve bu durum günlük kullanımını bile karşılamaya yetmiyor. Sil Süpür uygulamasından verilen hediyeler de hem içe
05.05.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Türk Telekom tarafından evde internet için arandım ve limitsiz yalın fiber int...ernet paketine 18 ay taahhütlü olarak aylık 610 TL ödeyeceğim şeklinde telefonla bilgilendirildim. Bu fiyata güvenerek kampanyaya geçişi onayladım. Ancak daha sonra tarafıma gönde
Türk Telekom mobil hattım için son 3 gündür günde yaklaşık 6 kez aranıyorum. Arayan numaralardan biri 0555********00. He...r seferinde mevcut indirimli tarifem hakkında bilgi vereceklerini söyleyip, aslında beni farklı paketlere geçirmeye çalışıyorlar. Görüşmelerde sistemin otomatik arama yaptığını, t
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Temmuz tarihinde bitti. Numaramı ise birkaç gün önce başka operatöre taşıdım ve y...eni hattım 10 Temmuz akşam saat 21.30 civarında aktif oldu. Bu süreçte hattı çok kısa bir süre kullandım, 24 saat bile geçmeden yeni hattım açılmıştı. Buna rağmen Temmuz ayı için y
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem Temmuz ayında dolmuş, ancak ben bunu ancak Temmuz faturasını öderken fark etti...m ve bu fark edişten sonra yeni taahhüdü Ağustos ayında yaptım. Temmuz ayına kadar yaklaşık 361 TL ödediğim faturam, taahhüt bitişinin bilgilendirilmemesi nedeniyle Temmuz dönemind
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bu ayın 26’sında sona eriyordu. Yaklaşan fiyat artışlarından dolayı hattımı ayın 24...’ünde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmışken tarafıma SMS ile 2.730,16 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hattımda herhangi bir ek taahhü
Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu anda Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken ya...klaşık 15–20 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Görüşme sırasında, bu kampanyadan faydalanmak için hâlâ sürem olduğu, ilerleyen dön
Türk Telekom mobil hattımdaki fiyat artışları nedeniyle anlaşamadığımız için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala ...başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattım 3 Temmuz tarihinde başka operatöre taşınmasına rağmen Türk Telekom tarafı bana tam tutarlı bir fatura çıkarmış ve 642 TL ödeme yansıtmıştır
Türk Telekom’a ait kontörlü hattımı taahhüdüm bittikten sonra bilerek kontör yüklemeden kendi kendine kapanmasını bekliy...ordum. Bu süreçte numaramı da değiştirdiğim için eski hattımı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan hattımın faturalıya geçirildiğini ve üzerine b
