to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom taahhüdümün son ayı, 27 gün kala hattımı taşıdım ve 1530 lira cayma bedeli çıktı. Taşımadan önce şubelerine ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; normalde cayma bedeli çıkmadığını söylediler. Ben de buna istinaden hattımı başka operatöre taşıdım. Daha önce de taşıma işlemlerim olmuştu ve ilk defa böyle bir ceza ile karşılaştım. Faturamın acil olarak düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse hakem heyetinde hakkımı arayacağım.
Türk Telekom'da taahhüt süremin bitmesine 10-15 gün kala hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında çıkan tutar konusunda mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedelinin 110-120 TL arasında olduğu bildirildi. Ancak daha sonra tarafıma 863.49 TL tutarında bir fat...
Türk Telekom taahhüdümün son ayında hattımı taşıdım, cayma bedeli çıktı ve miktarı çok fazla. Ödemek istemiyorum, bunu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, herhangi bir sonuç alamadım. Bayiyle görüştüm, son ay cayma bedeli çıkmaz bilgisine almama rağmen cayma bedeli çıktı. Ödemek istemi...
Türk Telekom'da iki adet cayma bedeliyle ilgili sorun yaşadım. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarife değişikliği yaptım ve yeni tarifeye geçirdiler. 14 gün dolmadan taahhütten vazgeçmek için aradım ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhütsüz fatura üzerinde...
Yorumlar