to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 4 gün varken başka bir operatöre geçtim, sabit faturam 366 TL iken 632 TL olarak kesilmiştir. Bir fatura bedeli kadar cayma bedeli kesilmesi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor. Böyle bir yasal hakları mı var bununla ilgili bilgi verilmesi gerekiyor.
01.06.2025te Türk Telekom'da kayıtlı olan 2 numaramla Turkcell'e geçiş yaptım. 09.06.2025te Türk Telekom'daki taahhüdüm ...bitiyordu. Geçtikten sonra 09.06.2025te kesilen fatura tutarı 615,86 TL dir diye mesaj geldi. Türk Telekom'u 19.06.2025te aradım, 2 numaramla ayrı ayrı 615 TL fatura kesilmiş, norm
Türk Telekom taahhüdümü bir ay kullanıp başka bir operatöre geçtim. Ve faturam harici 331.90 TL cayma bedeli diye mesaj ...geldi. Faturamda 860 TL idi. Bu ay ödeme yapacaktım. Kapattıktan sonra Türk Telekom bayisine gittim ödemek için bana borcumun 2145 TL olduğunu söylediler. Bende bu kadar değil beni
Türk Telekom mobil hat müşterisiyken taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda, Türk Telekom bayisine gidip ne zaman başka... operatöre geçersem taahhüt cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bayideki görevliler, bir iki hafta kala cayma bedeli yansımayacağını belirttiler. Bir hafta kala başka bir oper
Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım operatör değiştireceğimi, herhangi bir cayma ...bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum. Herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı söylendi, operatör değişikliği yaptım. 1 ay sonra 1056 TL fatura yansıttılar. İtiraz için müşteri
29.5.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı taşıdığım takdirde tarafıma yansıyacak cayma bede...limi sordum. Müşteri temsilcisi bayan toplam 113 küsur tl cayma bedeli çıkacağını söyledi. Bunun üzerine aynı gün ( Türk Telekom'daki taahhüdümün bitmesine 10 gün kala) hattımı Tur
Aile Paketi399
Altyapı18.341
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.477
eSIM754
Ev Telefonu968
Fatura34.834
Faturalı Paketler3.686
Faturasız Paketler772
Hat Başvurusu1.020
Hat Devir902
Hat Dondurma326
Hat İptali1.058
Hat Taşıma6.791
Hız Testi893İçerik Servisleri1.532
İnternet95.273
Kampanya2.008
Kamu Tarifeleri508Magnet1.189
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.584
Modem6.138
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.927
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.264
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.560
Tarife Değişikliği1.668Tivibu3.405
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.488
