Taahhüt Bitimine Günler Kala Yüksek Cayma Bedeliyle Şok Oldum

01.06.2025te Türk Telekom'da kayıtlı olan 2 numaramla Turkcell'e geçiş yaptım. 09.06.2025te Türk Telekom'daki taahhüdüm bitiyordu. Geçtikten sonra 09.06.2025te kesilen fatura tutarı 615,86 TL dir diye mesaj geldi. Türk Telekom'u 19.06.2025te aradım, 2 numaramla ayrı ayrı 615 TL fatura kesilmiş, normal faturalarım 280-290 lira bandında olmasına ve fazla kullanım olmamasına rağmen neden böyle fatura gelmesinin sebebini sorduğumda cayma bedeli kestiklerini söylediler. Zaten taahhüt bitimine 8 gün kala geçiş yaptım, cayma bedeli nasıl alınıyor?! Müşteri hizmetleri şikayet talebimi oluşturdu. Döneceklerini söylediler fakat 4 gündür arayan soran yok. Buna derhal müdahale edilmesini istiyorum. Türk Telekom'dan şikayetçiyim!