to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine rağmen, operatör değiştirdiğim için faturamın üç katı ek ücret çıkarıldı. Türk Telekom yetkilileri bu durumu takip etmiyor mu? Fatura dönemimin sonunda operatör değiştirdim. Bu, saçmalıktan başka bir şey değil. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; 26 Haziran'da faturamın bittiğinin onayını almıştım, halbuki.
Türk Telekom taahhüt sürem sona ermeden, son 18 gün içinde operatör değişikliği yaptım. Türk Telekom yetkili bayisine, s...on ay fatura değişikliği yapıldığında cayma bedeli ödenip ödenmediğini sordum ve ödenmediğini söylediler. Ben de mevcut operatörüm yeni dönemde hem yüksek fiyat hem de düşük içerik
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 26.08.2024'de bitmiş. Mesaj gelmiş ama görmedim. Taahhüt bitince ope...ratör kendiliğinden paketi devam ettirmiş daha fazla fiyatla. Onayım olmadan. Taahhüt varken 145 Tl ödüyordum. Ben direkt faturanın kapanacağını düşündüm müşteriden onay almadan o
Türk Telekom'da 3 yıldır faturalı hat kullanıyordum. Tarife bitimlerinde aynı tarifeyi cüzi bir miktar arttırarak devam ...ettiriyorlardı. Dün 12 ay yine dolmuştu, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan çok yüksek bir artışla karşılaştım. 128,25TL ödediğim fatura 474,79liraya yükseltilmiş. Müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Normalde aylık 39...2 TL olan faturam için, kalan 3 ay nedeniyle 3850 TL gibi beklenmedik ve yüksek bir ek ücret tarafıma yansıtıldı. Bu ücretin gerekçesiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı
Türk Telekom'da taahhüt sürem 9 Haziran da bitiyordu. Uygun bir tarife sunulmadığı için operatör değiştirmeye karar verd...im. Son ay içerisinde 9 Hazirana 16 gün kala hiçbir taahhüt onaylamamıştım ve 22 Mayıs da operatörü değiştirdim. Son ay kullandığım kadar tarafıma fatura yansıması gerekirken cayma
Aile Paketi396
Altyapı18.226
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.750
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.052
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.304
Kampanya1.995
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.127
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.272
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.547
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
