Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Beklenmedik Cayma Ücreti Mağduriyeti

Ali

Türk Telekom

14 Haziran 2025 01:27

308

Mayıs 2025'te taahhüdüm dolduğu için bana gelen mesaj üzerine hem online işlemlerden hem de müşteri hizmetlerinden, biten sözleşmemin 254TL'den 590 TL'ye yenilenmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yaparken de diğer operatöre sordum ve herhangi bir cayma ücreti olmadığı bilgisini aldım. Şu an ise benden 900,49 TL cayma ücreti talep ediliyor. Bunun haksızlık olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmetali sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Haksız Cayma Ücreti Talebiyle Karşılaştım

Mehmetali

Türk Telekom

13 Haziran 2025 22:33

351

Haziran 2025'te taahhüdüm dolduğu için bana gelen mesaj üzerine hem online işlemlerden hem de müşteri hizmetlerinden, biten sözleşmemin 319 TL'den 590 TL'ye yenilenmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yaparken de diğer operatöre sordum ve herhangi bir cayma ...

Taahhüt Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sinan

Türk Telekom

10 Ekim 2025 21:50

691

26 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Prime tarifemdeki taahhüdüm sona erdi. Aynı gün başka bir operatöre geçiş yapmak için mağaza üzerinden başvuruda bulundum. Ancak geçiş işlemi birkaç gün sonra gerçekleşti ve tarafıma 1222 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin haksız yere tahsil edi...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Talebi

Zeynep

Türk Telekom

12 Eylül 2025 21:17

1.178

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesi kullandığım mobil hattımın taahhüt süresinin sona erdiğini düşünerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı bilgisi v...

1 Destek

Taahhüt Bitimine Yakın Geçişte Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

İlhan

Türk Telekom

15 Eylül 2025 12:20

4.367

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kala, 15 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, tarafıma 729,09 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem neredeyse tamamlanmışken bu kadar yüksek bir cayma bedelinin faturalandırılmas...

4 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişine Günler Kala Haksız Cayma Bedeli Şoku

İbrahim

Türk Telekom

15 Eylül 2025 02:18

4.398

Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatöre taşımak için 05.08.2025-08.08.2025 tarihleri arasında işlem yaptım. Taahhüt sürem yaklaşık olarak 29.08.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak, son iki haftada geçiş yapmama rağmen tarafıma 989,25 TL cayma bedeli yansıtılmış. Bu durumun son derece haksız ...

taahhut-bitisine-gunler-kala-haksiz-cayma-bedeli-soku-1.jpg

2 Destek