to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil ile yapmış olduğum taahhüt sözleşmesi 09 haziran 2025 tarihinde bitiyordu. Ben hattımı son 19 Mayıs 2025 Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom bana 249 TL olan faturamı 1104 TL olarak gönderdi. 1104TL içinde 1030 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Türk Telekom Yapmış olduğum şikayet kaydı sonucu 15 Haziran 2025 talebiniz uygun görüldüğünü faturanızın yeninden güncelleneceğini cayma bedeli olan 1030 TL faturanızdan düşeceği son ödeme gününe kadar ödeme yapmamam gerektiğini iade sürecinin uzun sürdüğü söylendi. 25 Haziran 2025 tarihinde faturamı ödemeye çalıştığımda faturanın hala güncellenmediğini gördüm. 26 Haziran 2025 tarihinde tekrar Türk Telekom'u aradığım faturayı 1104 TL olarak ödemem gerektiği sonrada kendilerini tekrar arayarak iade için ıban vererek tekrar kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Bende bana ait olmayan ve 10 gün önce lehime sonuçlanmış faturayı 1104 TL olarak ödemek istemediğimi ödemediğim takdirde icra takibinin başlanacağı belirtildi.
Sonuç olarak taahhüdümün bittiği son ayda yapmış olduğum numara taşıma sonucu tarafıma çıkan haksız faturayı ödemem istenmekte.
Türk Telekom mobil ile yapmış olduğum taahhüt sözleşmesi, 09 Haziran 2025 tarihinde sona eriyordu. Ben hattımı 19 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom, 249 TL olan faturamı 1104 TL olarak gönderdi. 1104 TL'nin içinde 1030 TL cayma bedeli olduğu belirtildi. Türk Telekom'a yaptığım şi...
26 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceği Türk Telekom mobil hattımı, taahhüt bitiminden bir gün önce, 25 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Ancak, bana 25.08.2025 tarihinde gelen faturada, ödemem gereken 290,50₺ yerine 781,62₺ tutarında bir borç çıkarılmıştır. Müşteri hizmetleriyle...
Türk Telekom'a ait mobil hattımı taahhüt dönemimin son ayında, ilettikleri yüksek fiyatlandırmalar nedeniyle başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm, hattımı taşıdığım tarihte sona erdiği için herhangi bir borç ödemem gerekmeyeceği bilgisini hem müşteri hizmetlerinden hem de SMS yoluyla aldım. 10 Nis...
25.05.2025 tarihinde, 0542*****28 numaralı ve 1 yıllık taahhüt süresi 09.05.2025'te sona erecek olan Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım. Daha önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdün bitmesine son ay kala, son fatura döneminde geçiş yaparsam herhangi bir cayma bedel...
Türk Telekom kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala, 30.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. Herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana sistemde gözüken cayma bedelinin 0 T...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.009 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.466 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 96.974 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 946 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.947 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.834 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar