Taahhüt Bitiminde Haksız Cayma Bedeli Çekildi

26 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceği Türk Telekom mobil hattımı, taahhüt bitiminden bir gün önce, 25 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Ancak, bana 25.08.2025 tarihinde gelen faturada, ödemem gereken 290,50₺ yerine 781,62₺ tutarında bir borç çıkarılmıştır. Müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom hattım için, müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yeniledim. Yaklaşık 5-6 gün sonra, başka bir operatörde daha uygun bir kampanya olduğu için numara taşıma işlemi başlattım ve hattımı 12 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Hat taşıma işlemini başlatmadan önce, taahhüt bozma bede...

Abonesi olduğum Türk Telekom mobil hattımı 28.04.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. 12 aylık taahhüdümün bitiş tarihi ise 10.05.2025 idi. Yaklaşık 12 gün öncesinde yapacağım taşıma işleminden dolayı tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaması için 28.04.2025 tarihinde 444 1 444 numar...

Türk Telekom mobil hattımın (numara sonu: 646) taahhüdü 09.08.2025 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitimine 27 gün kala, 14.07.2025 tarihinde numaramı Vodafone'a taşıdım. Ancak bu işlem nedeniyle mobil fatura mesajında 1.358,34 TL borcum olduğu bildirildi. 14.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom mobil ile yapmış olduğum taahhüt sözleşmesi, 09 Haziran 2025 tarihinde sona eriyordu. Ben hattımı 19 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom, 249 TL olan faturamı 1104 TL olarak gönderdi. 1104 TL'nin içinde 1030 TL cayma bedeli olduğu belirtildi. Türk Telekom'a yaptığım şi...