to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala, 30.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. Herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana sistemde gözüken cayma bedelinin 0 TL olduğunu söyledi. Buna dayanarak hattımı 06.06.2025 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Sonrasında Türk Telekom, faturam 384 lira olmasına rağmen 645 TL fatura çıkardı. Mağdur oldum. Cayma bedeli yok denmesine rağmen, sonrasında benden 283 TL'nin faturaya eklenmesini kabul etmiyorum. Faturanın tekrar düzenlenmesini ve eklenen 283 lira cayma bedelinin kaldırılmasını istiyorum.
25.05.2025 tarihinde, 0542*****28 numaralı ve 1 yıllık taahhüt süresi 09.05.2025'te sona erecek olan Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım. Daha önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdün bitmesine son ay kala, son fatura döneminde geçiş yaparsam herhangi bir cayma bedel...
Taahhüt bitiminden 1 hafta önce numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım ve bitimden 4 gün önce Vodafone hattım açıldı. Fakat zaten öncesinde sürekli Türk Telekom tarafından sürem biteceği için uygun tarife arıyordum. Uygulamadan cayma bedeli olacak mi diye kontrol etmek iste...
Abonesi olduğum Türk Telekom mobil hattımı 28.04.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. 12 aylık taahhüdümün bitiş tarihi ise 10.05.2025 idi. Yaklaşık 12 gün öncesinde yapacağım taşıma işleminden dolayı tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaması için 28.04.2025 tarihinde 444 1 444 numar...
Türk Telekom bireysel mobil hattımı, tarifemden memnun olmadığım için Vodafone’a taşıdım. Geçiş işlemini 25.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Taahhüt sürem mart ayında dolacaktı ve tarifemin aylık bedeli 380 TL idi. Geçiş öncesinde cayma bedelini öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de...
Türk Telekom mobil hattımı Ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem henüz 30 günün altında olmasına rağmen, tarafıma 1128 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün başlangıç tarihi 25.07.2025, bitiş tarihi ise 21.07.2026’dır. Ancak Türk Telekom’dan bu konuda herhangi bir bilgilendirm...
Yorumlar