Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Yanlış Bilgi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı
17 Haziran 12:12
529

Türk Telekom kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala, 30.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. Herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana sistemde gözüken cayma bedelinin 0 TL olduğunu söyledi. Buna dayanarak hattımı 06.06.2025 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Sonrasında Türk Telekom, faturam 384 lira olmasına rağmen 645 TL fatura çıkardı. Mağdur oldum. Cayma bedeli yok denmesine rağmen, sonrasında benden 283 TL'nin faturaya eklenmesini kabul etmiyorum. Faturanın tekrar düzenlenmesini ve eklenen 283 lira cayma bedelinin kaldırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Geçişte Haksız Cayma Bedeli Talebi

Serhat
15 Mayıs 12:10
1.382
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Sürpriz Cayma Bedeli Şoku

Kadriye
14 Temmuz 22:33
628
Taahhüt Sonrası Sürpriz Cayma Bedeli Şoku
Taahhüt Sonrası Sürpriz Cayma Bedeli Şoku
Taahhüt Sonrası Sürpriz Cayma Bedeli Şoku
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedeli Yok Denildi Yüksek Fatura Yansıtıldı

İbrahim
14 Mayıs 21:54
1.957
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Yüksek Cayma Bedeli Ve Fatura Bilgilendirme Sorunu

Sedef
02 Eylül 10:45
3.254

Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Cayma Bedeli Şoku

Dilara
27 Ağustos 20:52
924
Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Cayma Bedeli Şoku
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri