to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü geçen hafta bitti, mobil uygulama üzerinden yeni taahhüt yaptım. Fiyat bana yüks...ek gelmesine rağmen yine de onayladım. Bugün eski operatörüm beni arayarak daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı bir teklif sununca, cayma durumunda karşılaşacağım ücreti netleştirm
0850 512 52 13 numaralı hattan beni arayarak Türk Telekom adına altyapıda değişiklik olduğunu, bu nedenle yeni bir modem... almam gerektiğini söylediler. Ben zaten modemimi yeni değiştirdiğimi, durumu tam anlamadığımı belirttim ancak hızlı internet gibi anlatarak beni ikna etmeye çalıştılar. Konuşma sı
Yıllardır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresini, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden... takip ediyordum. Uygulamada taahhüt bitimine 1–2 gün kaldığı göründüğü için, bu bilgiye güvenerek başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım ve hattımı taşıdım. Hattı taşıdıktan
Aralık ayında kullandığım mobil hattımı 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a internet üzerinden taşıdım. Öncesinde yaklaş...ık 200 TL civarında fatura öderken, Ocak ayında taahhüdümün biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen Ocak ayında taahhüdüm sonlandırılmış ve fatur
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımadan önce sözleşmemin bitmesine yaklaşık dört ay kalmıştı. Kasım ayı...nda hattımı kapatıp başka operatöre geçiş yaptıktan yaklaşık iki ay sonra, 8972 ile biten hattıma on bin TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Paketin anlatımında, paketin ana ü
Türk Telekom mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ...taahhüdümün habersiz şekilde uzatıldığını fark ettim. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam etmek istiyordum. Bu habersiz uzatma sonrasında hatt
Türk Telekom Afyonkarahisar Merkez’de kullandığım ev interneti aboneliğimde, 100 Mbps paket için devam eden taahhüdüm va...rken mobil uygulama üzerinden sehven taahhüt yenileme işlemini ben gerçekleştirdim. Bu yenileme işlemi sonrasında 2025 Ocak döneminde tarafıma 7.343,50 TL tutarında cayma bedeli ya
Türk Telekom / TeknosaCell hattım telefona takılı olmadığı bir dönemde, hattımın iptal edildiğini sonradan öğrendim. Hat...tımın taahhüt süresinin bitmesine az bir süre kalmışken, kalan günleri bekleyip normal hatta geçmeyi planlıyordum. Ancak hattın iptal edildiğini ve buna bağlı olarak cayma bedeli y
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yaklaşık 35 gün kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna ra...ğmen hattıma cayma bedeli olarak SMS üzerinden 2.504,76 TL yansıtıldığı bilgisini aldım. Taahhüdün bitmesine bu kadar kısa bir süre kalmışken, bu kadar yüksek bir cayma bedeli çık
Türk Telekom abonesi olarak kullanmakta olduğum 0552********73 numaralı mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine yalnız...ca 4 gün kalmışken, hat veya operatör değişikliği talebim üzerine tarafıma 4.000 TL tutarında cayma bedeli çıkarılmıştır. 27 Ocak tarihinde öğrendiğim bu tutar, taahhüdün bitimine
Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme ile Haksız Fatura Çıkardı 26.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüt ...sürem sona erdi. Numaramı başka operatöre taşımadan önce özellikle yüksek tutarlı fatura veya cayma bedeli ile karşılaşmamak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm
Türk Telekom hattımı dün itibarıyla Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da bulunduğum süre boyunca aylık faturalarım yaklaş...ık 394‑400 TL civarında gelmekteydi. Cayma bedeli olmasın diye taahhüt süresinin bitmesini bekledim, ancak numara taşıma işlemimden sonra, Ocak 2026 dönemine ait son faturamın 1.00
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim, hattımda herhangi bir taahhüt ya da cayma bedeli bulunmuyor. 27.01.202...6 tarihinde saat 14.53’te hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 2026 yılının son ayına kadar olan tüm vergilerin toplu şekilde tarafıma yansıtılacağı söylend
Türk Telekom hattımda 2 GB internet ve 250 dakika içeren bir paket kullanıyordum ve aylık 274,5 TL ödeme yapıyordum. Taa...hhüdümün bitmesine sadece yaklaşık 15 gün kalmışken hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, yaklaşık bir ay önce kesilen faturada 1.926,03 TL gibi çok yüks
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yakın dönemde, taahhüdümün bitmeye çok yakın olduğu ve bi...r an evvel paket değişikliği için defalarca aranıp yanıltıldım ve panik oldum. Bu süreç hakkında cayma bedeliyle ilgili asla bir bilgi verilmedi ve araştırmalarım sonucunda farklı
Türk Telekom sabit internet hizmetimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 1798164338 abone numarası ile kayıtlı hattımda, oca...k ayında online işlemler üzerinden taahhüt süremi uzatmam için bazı şartlar sunuldu ve ben bu şartları kabul ederek mevcut taahhüdümü bozmak değil, süreyi uzatmak amacıyla onay ver
Türk Telekom data mobil hattım 26.01.2026 tarihinde taahhüt sona ermiştir ve iptali için başvuruda bulundum. Öncesinde i...ptal işlemi sağlayamıyoruz, yoksa tarafımıza cayma bedeli çıkıyor; çok saçma! Taahhüt bitince arıyoruz; o zamanda 7 günlük iptal sürecinde tarafımıza ücret yansıtıyor. Müşteriyi he
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ağustos ayında taahhüdümün bitmesi üzerine müşteri hizmetleri ile taahhüt ye...nileme görüşmeleri yaptım. Görüşmelerde taşındığım takdirde ev internetimi yeni adrese ücretsiz taşıyıp taşıyamayacaklarını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci ücretsiz taşıma ya
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yakın dönemde, cayma bedeliyle ilgili olarak birden fazla... kez hem Türk Telekom bayisinden hem de diğer operatör bayilerinden bilgi aldım. Görüştüğüm tüm yetkililer, taahhüt bitimine son 3 güne kadar operatör değişikliği yapmam durumunda
HAT TAŞIMAK İÇİN Türk Telekom hattımda taahhüt sürem dolmadan cayma bedeli çıkmaması için özellikle sözleşme bitişini be...kledim. Taahhüt süremin son gününde 8322 numaralı hattıma 2.106 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüt bitimine kadar beklememe rağmen bu kadar yüksek bir fa
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden taahhütlü bir hat kullanmaya başladım. Taahhüt süremin bitimine son bir ay ...kala hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bunun üzerine tarafıma 26.01.2026 tarihinde 5.054,51 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüt sürem sona yaklaşmışken bu
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi bu gece 00.00’da doluyordu ve başka bir operatöre geçmek istiyordum. Hem c...ayma bedeli ödememek hem de sonrasında rahatça operatör değiştirebilmek için hattımı önceden faturasız hatta geçirmek istedim; ancak saatlerce uğraşmama rağmen bu işlem bilerek zor
Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sadece birkaç saat sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hatt...ım için 1 aylık taahhütsüz tarife ücreti yansıtılarak tarafıma 866 TL tutarında fatura kesildi. Fatura daha yeni kesildiği için, tutarın hatalı olduğunu düşündüğümden ödemesini he
