to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti bir dizi ya da film izlemek için kullanmak istediğimizde yayın en fazla birkaç dakika akıcı gidiyor, ardından sürekli donuyor ve çoğu zaman tekrar başa dönmek zorunda kalıyoruz. Bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.
Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde müdahale edildiği söylendi. Sorunun devam ettiğini yeniden bildirdiğimde arıza kaydı açıldı ve eve teknik ekip geldi. Ekip, sorunun çözüldüğünü belirtti; ancak maalesef bağlantı kopmaları ve hız sorunu aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.
İzmir ili Foça ilçesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım bu internet hizmetine ait 8862808555 numaralı hizmetimle ilgili yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, hattımın ve altyapının detaylı bir şekilde kontrol edilerek internet hızımın artırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, sürekli devam eden bu sorunlar nedeniyle farklı bir internet hizmet sağlayıcısına geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Limitsiz paket kullanıyorum ancak internet birkaç dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum özellikle bazı saatlerde neredeyse 1 saate yakın süre boyunca belirli aralıklarla tekrar ediyor. Verdiğim par...
Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik olan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir hız düşüklüğü, sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Evde televizyonu internete bağlı olarak kullanıyoruz, 1 saatlik bir filmi donmalardan dolayı 2 saatte bitirebiliyoruz, neredeyse her 4 dakikada bir görüntü donuyor. Kendi telefonlarımızda da...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık donuyor, sayfalar geç açılıyor ve genel olarak belirgin bir yavaşlık söz konusu. Günün farklı saatlerinde defalarca bağlantı kopma ve donma problemi oluyor, bu nedenle intern...
İzmir Foça’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yetki...
Yorumlar