Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan 1000 Mbps İnternet Hizmetine Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim sürekli kopuyor ve vaat edilen hızı hiçbir zaman alamıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 1000 MHPS internet ile ne doğru düzgün oyun oynayabiliyor ne de video izleyebiliyorum.

Ayrıca internet hızı ölçtükten sonra internet nasıl oluyorsa düzeliyor. Ancak ölçmeden önce yerlerde veya yüksek görünüp video izlenmeyecek duruma geliyor. Ard Arda aldığım internet hızı ölçümlerini yüklüyorum.

Sorunlar başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde geçiştirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. 1783720233 numaralı aboneyim ve Sivas Merkez, Şeyhşamil Mahallesi 126. Sokak, Polat Sitesi Yavuz Apartmanı No:7 adresinde hizmet almaktayım.

1 ay boyunca tarafıma düzgün bir internet hizmeti sunulmadı. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve taahhüt edilen hız ve bağlantı kalitesinin sağlanmasını talep ediyorum.