to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim sürekli kopuyor ve vaat edilen hızı hiçbir zaman alamıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 1000 MHPS internet ile ne doğru düzgün oyun oynayabiliyor ne de video izleyebiliyorum.
Ayrıca internet hızı ölçtükten sonra internet nasıl oluyorsa düzeliyor. Ancak ölçmeden önce yerlerde veya yüksek görünüp video izlenmeyecek duruma geliyor. Ard Arda aldığım internet hızı ölçümlerini yüklüyorum.
Sorunlar başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde geçiştirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. 1783720233 numaralı aboneyim ve Sivas Merkez, Şeyhşamil Mahallesi 126. Sokak, Polat Sitesi Yavuz Apartmanı No:7 adresinde hizmet almaktayım.
1 ay boyunca tarafıma düzgün bir internet hizmeti sunulmadı. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve taahhüt edilen hız ve bağlantı kalitesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından beri internet hızım 1000 Mbps olması gerekirken maksimum 93.1 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde...
Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hız sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şe...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak aboneliğimin başladığı günden beri, hızım sürekli olarak 350 Mbps civarında seyrediyor ve hiçbir zaman sözleşmede belirtilen 1000 Mbps seviyesine ulaşamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve farklı cihazlarda, kablol...
Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti aboneliği aldım. Aboneliğimin başından beri sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun her ay düzenli olarak tekrar ediyor ve toplamda 4 kez arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis gelip modemi her seferind...
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında “Evde İnternet” hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 3 aydır, hız testlerinde bağlantı hızımın yalnızca 19.6 Mbps seviyesinde olduğunu görüyorum. Bu durum, tarafıma taahhüt edilen hızın çok altında olup, evden çalışma faaliyetlerimi ciddi şekilde aksatmakta...
Yorumlar