to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi Diyarbakır Kayapınar’da yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman bağlantı bile olmuyor ve her defasında bunun arıza olduğu söyleniyor.
Defalarca arıza kaydı açıldı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Buna rağmen taahhütlü paket kullanmaya devam ediyor ve her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ev internetindeki sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca ev internetim düzgün çalışmadığı için bu ay mecburen telefon hattımdaki internet paketimi kullanmak zorunda kaldım. Bu yüzden mobil hattımdaki internet kullanımımın Türk Telekom tarafından karşılanmasını ve hattıma internet tanımlanmasını istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Diyarbakır Kayapınar’daki ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sorun her gün tekrar ediyor ve bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor, uzaktan müdahaleler yapılıyor veya modem kapatıp açmam söylen...
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet aboneliğini Diyarbakır Kayapınar’daki ev adresimde kullanıyorum. Mayıs ayından bu yana ev içinde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sürekli hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve arıza uyarıları alıyorum. İnternetim kağıt üzerinde 100 Mbps görünmesine rağme...
Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 4 gün boyunca internetim hiç çalışmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi altyapı sorunu olduğunu belirtiyor ve belirli bir saat...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’da 17 Aralık tarihinde genel arıza sebebiyle bir kesinti yaşandı. Genel arıza giderilmesine rağmen benim internet bağlantım hâlâ düzelmedi ve yaklaşık bir haftadır evimde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve kablo kontrollerimi yapt...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Diyarbakır Kayapınar’daki adresime dün bağlantı yapıldı. Ancak internet, kurulumdan kısa bir süre sonra kesildi ve bir daha gelmedi. Ertesi gün sabah kısa bir süreliğine tekrar geldi, ardından yeniden kesildi ve o zamandan beri hiç...
Yorumlar