Amazon'da Eksik Parça Ve Yanlış İade Tutarı İçin 370 TL Telafi Talebi

Amazon.com.tr sitesinde Prime üyeyim. Siteden 10 Ağustosta bir araç kamerası sipariş ettim. Hızlı gönderi olması için de Amazon depodan sipariş ettim, ama bana gelen ürünün eksik parçası çıktı. Ürünü alıp oto elektrikçiye gittim sabah sabah adama dükkanı açtırdım. Adam paketi açıp baktığında bunun cama yapıştırma aparatı eksik dedi. Ben de geri gönderirim o zaman dedim. Adama da zahmet verdim diye 200 TL bir çorba parası verdim. Ürünü geri gönderirim ve alışverişten de kazandığım 200 TL bonusu da alamadım. Zaten bu ürünü alma nedenim 3500 TL'ye tamamlayıp 200 TL Bonus da alayım diyeydi. Yoksa diğer ürünü de almayacaktım. Yani zaman kaybımın yanında 400 TL de kaybım oldu, durumu müşteri temsilcisine ilettim bana özür olarak 370 TL hediye çeki vereceklerini söylediler. Ben de o çekle yenisini sipariş verdim. Fakat ürünüm parası iade edildiğinde 1900 TL olan ürün için 1530 TL iade yapıldığını gördüm. Aradığımda başka bir müşteri temsilcisi bir yanlışlık olduğunu size yanlış anlatıldığını falan söyledi. Yani yanlışlık ikiye çıktı. Ama çözüm sadece özür oldu. Benim zaman kaybım ve 400 TL kaybımın telafisini istiyorum. Eksik 370 TL nin kartıma iadesini istiyorum. Bu olmazsa üyeliği bitirip bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. O paradan ben zengin olmam ama sizin kaybınız daha çok olur. Başka siteler de var.