to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık dört aydır Şırnak Silopi’deki adresimde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunumuz bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.
İlk başlarda genel arıza var denilerek geçiştirildik, ardından çözüm olarak fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Daha sonra ise bölgede fiber altyapının dolu olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı belirtildi. Aynı konu için bugüne kadar yaklaşık on beş kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı ve çelişkili açıklamalar yapıldı, somut bir adım atılmadı.
Her ay yaklaşık 560 TL fatura ödememe rağmen dört aydır istikrarlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Sürekli oyalanmaktan ve net bir çözüm sunulmamasından dolayı çok mağdur oldum.
Türk Telekom’un, adresimdeki internet arızasını artık oyalamadan, net ve kalıcı bir şekilde gidermesini, verdiğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 ay süren uğraşlar sonucunda sonunda fiber internete geçiş yaptık. Şu anda Türk Telekom Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak fibere geçtiğimizden beri henüz 15 gün bile olmadan internet bağlantımız 4. Kez kesildi ve şu an da interne...
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık Eylül 2025’ten beri, yani 4 aydır düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Mardin Kızıltepe’deki adresimde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor fakat bu arıza bir türlü giderilmiyor. Gün içinde sadece birkaç dakikalığına internet geliyor, bazen 2–3 ...
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 70919150943 numaralı müşteri kaydımızla ailemin köydeki evinde yaklaşık 4 yıldır aynı hattı kullanıyoruz. Bu 4 yıl boyunca sürekli bağlantı hataları yaşayan, hiç stabil çalışmayan ve kullanıcıyı mağdur eden bir hizmet alıyoruz. 2026 yılının Türkiye’sinde hâl...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sorunsuz kullanamıyorum. Şırnak Güçlükonak’taki adresimde internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu. Aylardır fiilen kullanamadığım internet hizmeti için fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca, sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 4 gün boyunca internetim hiç çalışmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi altyapı sorunu olduğunu belirtiyor ve belirli bir saat...
Yorumlar